아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
	강서수도사업소
수신	대림경동아파트 관리사무소장
(경유)
제목	위탁검침 전환에 따른 세대별 자동납부 해지 안내 협조 요청

1. 서울시 상수도 행정에 협조하여 주시는 귀소에 감사드립니다.

2. 2023년 7월납기부터 위탁검침 전환에 따라 자동납부 해지여부와 상관없이 세대별 자동납부 출금은 되지 않으나, 향후 검침방식 및 사용자 변동 등으로 인한 민원발생 소지를 미연에 방지하고자 아래와 같이 세대별 자동납부 해지처리를 진행하고자 합니다.

3. 아울러, 당초 사업소 직권해지로 처리예정이었으나,「전자금융거래법 시행령 제10조 및 전자금융감독규정 제6조」에 따라 예금주의 동의(녹취 또는 서면)가 있어야 해지가 가능하여 불가피하게 개인별 신청에 의한 해지로 변경된 점 양해하여 주시기 바라며, 아래 자동납부 해지 신청 방법을 주민들에게 안내하여 주시기 바랍니다.

가. 자동납부 해지 신청 방법

자동납부 방법	해지 신청 방법
금융기관 계좌	• 전화: 다산콜센터(☎120), 강서수도사업소 민원실(02-3146-3800) • 인터넷: 아리수사이버고객센터(https://i121.seoul.go.kr) 서울시ETAX 홈페이지(https://etax.seoul.go.kr) • 스마트폰: 서울시 STAX 앱 설치 후 신청 • 서면: 해지신청서(붙임양식) 관리사무소로 제출 → 수도사업소 일괄송부 자동납부 해당 금융기관 방문 ※ 전화,인터넷 신청이 불가한 경우 서면 신청
신용카드	• 전화: ☎1599-3900(9번 보이는 ARS) • 인터넷: 서울시ETAX 홈페이지(https://etax.seoul.go.kr) • 스마트폰: 서울시 STAX 앱 설치 후 신청 ※ 신용카드 자동납부 해지는 120번,수도사업소로 전화 및 서면 신청 불가

나. 신청기한 : 2023년 8월 31일까지

- 사용자 변동 등을 감안하여 가급적 기한내 해지할 수 있도록 안내하여 주시기      바라며, 기한 내 미신청 시 추가로 해지 안내드릴 예정입니다.

붙임: 1. 자동납부 계좌 해지 신청서(양식) 1부

2. 자동납부 세대현황 1부(별도송부). 끝.

	강서수도사업소장
주무관	심숭금		요금관리1팀장	이대영		요금과장	08/14
김현정
협조자
시행	요금과-15974	(	2023. 8. 14.	)	접수		(		)
우	08013	서울특별시 양천구 목동동로 155 (신정동)	/	http://water.seoul.go.kr
전화	02-3146-3901	/전송	02-3146-3939	/	soljung@seoul.go.kr	/	부분공개(6)