아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	서울시내 전동킥보드에 대한 민원 회신

안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 '공유 전동킥보드 지속 방치로 인한 조치 요청'에 관한 것으로 판단됩니다.

귀하의 민원사항과 관련하여 해당 구역 인근에서 이용자가 지속적으로 반납해 방치 문제가 발생하는 것으로 판단되어 공유 전동킥보드 대여업체 '***'측에 이용자가 반납하지 못하도록 반납금지구역으로 설정할 것을 요청하였으며, 업체로부터 반납금지구역으로 설정할 예정임을 회신받았음을 알려드립니다.

다만, 현재 공유 전동킥보드 대여사업은 지자체의 인·허가 절차 없이 세무서에 영업 신고만으로도 운영이 가능한 형태로써, 지자체의 관리·감독 권한이 부재한 실정입니다. 따라서, 고객센터 연결이 어려운 점과 조속한 이동 조치가 이루어지지 않는 점에 대해 공유 전동킥보드 업체 측으로 서울시 차원의 강력하고 강제적인 제재가 이루어지기 어려움을 알려드리오니, 이 점 널리 양해하여 주시기 바랍니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 보행자전거과 김승리 주무관(☎ 02-2133-2763)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	김승리		자전거지원팀장	김지희		보행자전거과장	08/08
이선희
협조자
시행	보행자전거과-11593	(	2023. 8. 8.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2763	/전송	02-2133-1052	/	seunni@seoul.go.kr	/	부분공개(6)