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제목	[추가민원답변][국민신문고]스마트불편신고 앱 바로 신고가 가능하게 개편 부탁드립니다.

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230720900006)의 추가민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 추가 민원내용은 해당 진행과정을 다 건너뛰고 바로 앱을 켜면 사진과 동영상 둘중 하나를 선택 하여 빠르게 촬영 하는 식으로 개편하거나 블랙박스 역할을 할 수 있는 소형촬영 기기(예 고프로, 오즈모 포켓) 같은 것들로 촬영을 하면 촬영 일시를 구두로 기록을 시켜도 신고가 가능하게 기능개선을 요청하신 것으로 이해됩니다.

귀하의 요청사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

스마트불편신고 앱을 켜면 사진과 동영상 둘중 하나를 선택하여 빠르게 촬영 하는 식으로 개편하는 방안을 검토하도록 하겠으며, 앱 내 동영상 촬영을 통해 영상 목록을 활용하여 첨부하는 기능은 추가적인 개발에 따른 예산이 소요되므로 추가예산 확보(2024년 예산 반영 중)가 필요한 사항으로 시일이 걸릴수 있음을 알려드립니다.

또한, 블랙박스 역할을 할 수 있는 소형 촬영 기기로 촬영한 후, 촬영 일시를 구두로 기록하여 신고하는 것은 허위신고 등의 우려가 있어 적용이 어렵다는 점을 알려드리니 이점 양해하여 주시기 바랍니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 디지털정책관 공간정보담당관 조선희 주무관(☎ 02-2133-2857)에게 연락주시면 친절히 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	조선희		지도서비스팀장	도찬구		공간정보담당관	08/07
서미연
협조자
시행	공간정보담당관-9898	(	2023. 8. 7.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 3층 공간정보담당관	/	http://www.seoul.go.kr
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