아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
	시민감사옴부즈만위원회
수신	수신자 참조
(경유)
제목	2023년 민원서비스 종합평가(고충민원부문) 평가자료 요청

1. 국민권익위원회 민원조사기획과-2851(2023. 8. 4.)호와 관련입니다.

2. 2023년 민원서비스 종합평가 집단고충민원 부문 평가를 위한 운영실적 관련 자료를 요청드리니, 아래 사항을 참고하여 2023. 8.23(수)까지 제출하여 주시기 바랍니다.

가. 대상민원 : 5인 이상 집단(다수인) 민원(붙임 1 참고)

나. 대상기간 : 2022.9.1 ~ 2023.8.31(1년)

다. 해당부서 : 자원순환과, 교통정책과, 버스정책과, 도시관리과, 난지물재생센터 관리과

라. 제출자료 : 집단고충민원 평가지표 관련 실적자료(3개 파일)

①4-1-2-(1)-1 ②4-1-2-(1)-2  ③4-1-2-(2)-1

마. 제출방법 : 서식 ①~③ 및 2022년 제출자료 등 참고하여, 붙임서식에 작성 후 공문 회신

붙임  1. 집단민원 현황_2209_2306 1부.

2. 서식 1.기관명_4-1-2-(1)_1_실적 요약 및 추진성과 증빙 1부.

3. 서식 2.기관명_4-1-2-(1)_2_집단고충민원 관리 현황 및 처리 내역 1부.

4. 서식 3.기관명_4-1-2-(2)_1_사례 요약 및 추진성과 증빙 1부.

5. 2022년 평가제출자료 1부.  끝.

	서울특별시 시민감사옴부즈만위원회
수신자	자원순환과장, 교통정책과장, 도시관리과장, 버스정책과장, 서울특별시난지물재생센터소장(관리과장)
조사관	오은희		운영총괄팀장	신종철		위원장	08/07
주용학
협조자
시행	시민감사옴부즈만위원회-12721	(	2023. 8. 7.	)	접수		(		)
우	04514	서울특별시 중구 서소문로 124, 씨티스퀘어 빌딩 4층	/	http://www.seoul.go.kr
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