아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 식 물 원
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 ************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은

******************************************************************에 관한 것으로 판단됩니다.

먼저, **********************************************************

서울식물원은 방문객뿐만 아니라 함께 일하는 직원들에게 친절을 강조하고 있으며 좀 더 친절할 수 있도록 노력하고 상시 교육하도록 하겠습니다.

*********************************************************

폭염특보 발효에 따라 온열질환 예방을 위하여 규칙적으로 물을 마실수 있도록 조치하고 있으며, 그늘진 휴식공간을 마련하였고, 폭염특보 발령 시 매 시간마다 10~15분 이상 규칙적인 휴식시간 제공, 근무시간을 조정하여 무더위 시간대(14시~17시) 옥외작업을 최소화하고 있습니다.

**************************************************************** 알려주시면 추가로 필요한 사항 등을 마련하겠습니다.

폭염경보가 지속되고 있는 상황에서 실내작업 또는 실내교육으로 변환하여 근로자에게  피해가 발생하지 않도록 노력하고 있으니 지켜봐 주시기 바라며, 언제든지 건의하실 사항이 있으실 경우 의견을 주시면 반영할 수 있도록 노력하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 ***************************************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관	서동희		식물연구과장	08/02
이완희
협조자
시행	식물연구과-7212	(	2023. 8. 2.	)	접수		(		)
우	04514	서울특별시 중구 서소문로 124, 8층 (서소문동)	/	http://botanicpark.seoul.go.kr/
전화	02-2133-8457	/전송	02-2133-1081	/	seodhee1122@seoul.go.kr	/	부분공개(6)