문서번호	1인가구담당관-8456
결재일자	2023. 8. 1.
공개여부	부분공개(5,6)
방침번호

			시 민
주무관		안전지원팀장	1인가구담당관
백순진		조은재	08/01
			이동섭
협조

2024년 안심이 앱 기능강화 추진계획

2023. 07.

1인가구담당관

(안전지원팀)

2024년 안심이 앱 기능강화 추진계획

1인가구 및 안전취약계층의 안심귀가 등을 지원하는 안심이 앱의 보안기능 등을 강화하여 안심하고 생활할 수 있는 생활환경 인프라를 조성하고자 함

Ⅰ		사업개요

□ 관련근거

ㅇ「성폭력방지 및 피해자보호 등에 관한 법률」제3조(국가 등의 책무)

ㅇ「서울특별시 사회적 가족도시 구현을 위한 1인가구 지원 기본조례」제11조

ㅇ 2022년 안심장비 지원사업 운영계획(’22.3.15)

ㅇ 스토킹 피해자 지원 및 위치기능 강화를 위한 안심이앱 기능확대 계획(’22.8.18)

□ 추진방향

ㅇ 안심이시스템 *********************로 보안강화

－ 내용연수 경과 및 *************************

－ ************************* 및 ******** 제품을 신품 교체

－ 안심이 관제업무용 *****************************

ㅇ ***************를 위한 영상관제SW 구매

－ *******************************하고 자치구에 *********를 위한 영상관제SW 구매 추진

※************************

ㅇ (향후)안심장비 ***************** 및 ***************

－ ************************************** 기능으로 판별하여 안심이 관제사에게 ********************

－ ********************************하여 범죄 사전예방 강화

Ⅱ		추진경위

ㅇ 24시간 여성 스마트안심망 안심이 앱 구축계획 수립 : ’16. 3월

ㅇ 안심이 앱 시범사업 자치구 공모·선정               : ’16. 7월

ㅇ 4개 자치구(성동, 은평, 서대문, 동작) 시범 운영        : ’17. 5월~

ㅇ 안심이 앱 全자치구 확대 구축 계획 수립            : ’17. 7월

ㅇ 경찰협조(지역안전협의회, 서울시 치안협의회)	: ’18.3/11월

ㅇ 全자치구 시스템 구축 완료	: ’18.7.17

ㅇ 全자치구 확대 운영*********************                 : ’18.10.25

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ㅇ 안심이 앱을 이용한 현행범 검거	: ’19. 6.10

ㅇ 안심이 전국 확대를 위한 업무협약 체결	: ’20. 6.23

－ 협약체결 : 서울시 ↔ 국토교통부, 여성가족부, 안양시

－ 서비스 확대 : 서울·인천·강원 전역, 경기 16개 지자체 등

ㅇ 안심이 앱 서비스 기능개선 추진            : ’20. 9.9 ~’21.1.6

－ 안심이 전국확대를 위한 자치구 관제기능 구현(국토교통부 연계)

－ 안심이비상벨 시스템 및 긴급신고체계 개편 추진 등

ㅇ 「서울 안심이 앱」기능개선 추진           : ’22.5.23 ~’22.10.19

－ 서울시 전체택시(7만대)와 안심귀가택시 서비스 구축

－ 안심귀가스카우트 예약시스템(24시간 예약) 구축

ㅇ 안심이 앱 기능확대 추진                  **********************

－ *************** 즉시 신고 가능한 안심이비상벨 서비스 제공

－ 사용자 **************을 위한 안심이 *********

Ⅲ		안심이 운영 현황

ㅇ 서비스 개요

- 안심이앱   : 심야시간 혼자 귀가시 자치구 CCTV기반 안심이앱으로 귀가지원

- 주요서비스 : 귀가모니터링, 안심귀가택시, 긴급신고, 안심귀가스카우트 예약 등

- 부가서비스 : 안심시설물(CCTV, 안심택배함, 스마트보안등, 지킴이집 등) 검색

ㅇ 운영현황

- 운영기관 : 서울시 포함 25개 자치구

- *********************************

- 안심이 관련현황

*****************************************************************************************************************************************************************************************************

◈ *********************************                                    ************

********************************************************************************************************************************************************************

ㅇ 이용자 분석

- 년도별 이용자 현황******************************

*********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

※ 시범운영기관(2017년~ 2018년 10월) : 4개 자치구(성동구, 은평구, 서대문구, 동작구)

Ⅳ		2023년 주요 추진 실적

□ **************************** ~  (서비스 예정)

ㅇ 추진목적 : *****************************************관제 및 출동 등 신속 대응체계 구축

ㅇ 서비스 대상 : *********************

ㅇ *****************************************

ㅇ 긴급호출*******************************지원

ㅇ 서비스 흐름도***********************************

**********************************************************************

□ *************************  (서비스 예정)

ㅇ 추진목적 : 안심이 앱으로 ****************************************하는 서비스 제공

ㅇ ***********************************************을 이용자에게 제공

ㅇ 이용자가 지정한 ************************ 제공

*******************************************************************************************************************************************************************************************

Ⅴ		2024년 추진 계획

□ 안심이 **********

ㅇ 설치 현황

- *********************************************************하여 안정적인 시스템 운영 지원

- ****************하며, ******** 제품으로 설치

- 시스템 운영 계통도

****

ㅇ **대상 : **********************

- ************************ 구축으로 노후되고 *******됨

- 위협관리시스템(초고속망운영실1)은 상기 *****************교체 추진

※ *******************************************

※ ***********************************************************

➥ 안심이 ********되고 ********되어 **** 교체설치

※ 내용******************************

ㅇ **************하여 ****** 등 ************

ㅇ 구********

- **************************** 1월~6월)

- 기 운영 *********************************

ㅇ ****************

□ ********* 구입

ㅇ 운영현황(구축중)

- **********************

- ****************************

- *******************

- ***********************하고, 행정안전부 「표준 개인정보 지침」(2020.8.11.)에 의거 **************************************

- 업무 흐름도

****

ㅇ *******************대상)

- 스토킹 피해자 긴급지원품(CCTV 포함)의 영상 연계를 위한 영상관리************

ㅇ *********

- 구**********************************

- ****************후 ******************************** 실시

ㅇ ****************

Ⅵ		향후 추진 계획

□ 안심이 ********************

ㅇ 안심이 시범운영(’17.4월~’18.10)후 2차로 구축(’18.2월, ’18.7월)한 ***************

ㅇ ******************************되어 ********************하여 ** 필요

ㅇ ***********************

- **********************************************

- *************************************************

ㅇ ****************

- **************************************

□ *******************************

ㅇ *********************하여 ************************** 및 *******************

ㅇ *************************을 ******하여 안전한 생활환경 조성

ㅇ ********************* 제공받은 자

ㅇ ************************** 포함)

ㅇ ****************

- *****************************************************

ㅇ 운영방법

- 중점 관리가 필요한 ******* 또는 추가적인 ******************* 자치구 *** 서비스 제공

- 관련 ************* 불가**********************

- *******************시 *******************된 ********************적 및 상황파악 실시

Ⅶ		2024년 소 요 예 산

ㅇ 산출내역

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※ ****************************** 검토 제외

붙임  :  안심이 보안장비 현황   1부