문서번호	약제과-5408
결재일자	2023. 7. 28.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	약제1팀장	약제과장
강미영	노용남	07/28
		민규리

환자 안심 약제 서비스 제공을 위한 -

복약안내문 개선 계획

2023. 07.

서울특별시 어린이병원

(약제과)

환자 안심 약제 서비스 제공을 위한 -

복약안내문 개선 계획

외래 진료 환자 중 원내 조제 대상자에게 발행되는 복약안내문 표시 항목에 의약품의 성분 및 함량 정보를 추가 제공함으로써 보다 효율적인 복약지도를 실시하여 환자의 복약순응도를 높이는데 기여하고자 함

Ⅰ		개요

□ 추진근거

ㅇ 약사법 제24조(의무 및 준수 사항) 제4항

약사는 의약품을 조제하면 환자 또는 환자보호자에게 필요한 복약지도(服藥指導)를 구두 또는 복약지도서(복약지도에 관한 내용을 환자가 읽기 쉽고 이해하기 쉬운 용어로 설명한 서면 또는 전자문서를 말한다)로 하여야 한다.

ㅇ 2023년 복약상담 정보지원 유지관리 계획(약제과-25438, 2022.11.22.)

□ 복약상담시스템 운영현황

ㅇ 계약업체: ********

ㅇ 계약기간: 2023. 1. 1. ~ 2023. 12. 31.

ㅇ 소요예산: *****************************

ㅇ 운영사항

- 월 1회 정기 업데이트 실시 (보건복지부 고시, 약품정보 및 약물 작용기전, 약물 상호작용, 주의사항, 허가사항 등)

- 의약품집(e-book) 제작을 위한 약품 이미지 제공

- 시스템 장애 발생 시 24시간 이내 장애복구조치 실시 및 기타 운영 관리

- 복약정보, 식약처 정보, 건강보험심사평가원 심사지침, 약품정보, 약품사진, 매핑(원내코드)정보 등 제공 (진료/간호, 약국 공통)

- 환자 정보, 처방내역이 있는 복약안내문 출력 기능 (약국만 제공)

Ⅱ		문제점 및 개선사항

□ 복약안내문에 성분 및 함량 정보 추가

ㅇ 매년 서울시 통합구매 의약품 입찰로 인해 원내 사용의약품 수시 변경

ㅇ 같은 성분/함량 의약품의 제품명 및 제약사 수시 변경으로 복약지도에 어려움이 있음

ㅇ 외래 원내조제 환자에게 의약품에 대한 이해도를 효과적으로 높이기 위해 복약안내문에 성분명 및 함량 기재 필요

Ⅲ		추진계획

□ 복약상담정보지원시스템 유지관리업체 ㈜퍼스트디스에 복약안내문 표시 항목 개선 요청 (성분명 및 함량 추가)

		기존 표시 항목		추가 표시 항목
복약안내문		- 약품정보(약품사진, 약품명, 제약회사) 효능, 용법 주의사항		- 약품정보(약품사진, 약품명, 제약회사, 성분명, 함량) 이하 동일

개선사항
약품정보
성분명/함량 추가

Ex)

□ EMR 개발팀에 개선된 복약안내문을 원내 OCS/EMR에 반영 요청

Ⅳ		기대효과

□ 복약안내문에 성분/함량을 기재하여 환자에게 정보를 제공함으로써 보다 체계적이고 효과적인 복약지도를 통해 약제서비스 향상에 기여.  끝.