아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	서울시 장애인 버스요금 지원 사업

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(시장에게바란다)를 통해 *****************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

우선 장애인버스요금 신청과 관련 시스템 접속 문제로 불편을 끼쳐드린 점 송구스럽게 생각하면서 보내주신 문의에 답변드리겠습니다.

현재 장애인버스요금 지원 신청자가 많아 시스템에 부하가 걸려 접수 지연이 발생하고 있습니다. 장애인들이 이용하는 버스요금을 지원하고자 서울시가 의욕적으로 추진하는 사업입니다만, 뜻하지 않게 불편을 끼쳐드리는 점 양해하여 주시기 바랍니다. 특히, 일과시간인 오전 9시부터 오후 6시까지는 접속자가 특별히 많은 시간대로 가급적이면 일과시간 이후에 시스템을 이용해 주시면 감사드리겠습니다. 홈페이지 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 거듭 드리며 조속히 해결하여 장애인분들의 불편이 없도록 더 노력하겠습니다.

만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 복지정책실 장애인복지정책과 류수경 주무관(☎ 02-2133-7467)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다..

주무관	류수경		장애인복지정책팀장	임하정		장애인복지정책과장	07/28
代임하정
협조자
시행	장애인복지정책과-12272	(	2023. 7. 28.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110(태평로 1가 31), 1층 장애인복지정책과	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-7467	/전송	02-2133-0722	/	shinysoo@seoul.go.kr	/	부분공개(6)