아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	스마트서울앱 사용 불가 - 하나도 안 스마트한 스마트맵

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(스마트불편신고(앱))를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230726900825)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 폐의약품 수거함 위치를 찾기 위해 스마트서울맵에 접속하였으나 PC와 모바일 모두 접속이 원활하지 않아 불편하다는 요청을 하신 것으로 이해됩니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

먼저 스마트서울맵 이용에 불편을 드려 죄송하다는 말씀을 드립니다. 스마트서울맵 도시생활지도 코로나19 테마 [폐의약품 전용 수거함 위치] 접속은 현재 PC, 모바일 지연없이 모두 원활하게 접속되고 있으며, 민원 신청을 하신 시간대(2023.7.16일 15시 경)에도 확인을 하였지만 스마트서울맵 홈페이지는 정상적으로 작동된 것을 확인하였습니다.

(폐의약품 전용 수거함 위치 : https://map.seoul.go.kr/smgis2/short/6OiGm)

그리고, 스마트서울맵 홈페이지 [갤러리] 메뉴에서 키워드‘폐의약품’으로 검색하시면 shape file로 콘텐츠 전체 목록을 다운로드 받을 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

(https://map.seoul.go.kr/smgis2/themeGallery/detail?theme_id=1649132420936)

앞으로도 스마트서울맵의 사용에 불편함이 없도록 유지관리에 더 많은 노력을 기울이도록 하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 디지털정책관 공간정보담당관 정은희 주무관(☎ 02-2133-2856)에게 연락주시면 친절히 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 끝.

주무관	정은희		지도서비스팀장	도찬구		공간정보담당관	07/28
서미연
협조자
시행	공간정보담당관-9533	(	2023. 7. 28.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문청사 1동 3층	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2856	/전송	02-2133-1073	/	jehee21@seoul.go.kr	/	부분공개(6)