아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
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제목	[민원답변] 민원처리 답변 관련

안녕하십니까. 서울시정 발전을 위하여 많은 관심을 가져주신 귀하께 감사드립니다.

귀하께서는 *********************************************************************** 문의하신 것으로 이해됩니다.

현재「서울특별시 메시지민원 처리규정」내 민원처리시 사진을 첨부하도록 명시한 조항은 없습니다. 다만, 현장민원의 지도·감독 부서인 시민감사옴부즈만위원회에서 민원인이 현장민원 사무처리결과를 명확히 알 수 있도록 위반 위치 및 주소, 민원내용, 처리결과 등을 기록하고, 사진촬영이 필요한 경우 민원 처리상황 및 주변 위치 등을 인지할 수 있도록 사진 촬영하여 첨부 회신하도록 각 구청에 공문을 통해 권고하고 있습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 홍보기획관 민원담당관 안주희 주무관(☎ 02-2133-6542)에게 연락주시면 친절하게 설명드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다

주무관	안주희		민원기획팀장	장정호		민원담당관	07/19
김성연
협조자
시행	민원담당관-16582	(	2023. 7. 19.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 서울시청 1층	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6542	/전송	02-768-8845	/	ahnjh28@seoul.go.kr	/	부분공개(6)