아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
	상수도사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	AI통계분석시스템 사용자 만족도 설문조사와 성과지표 달성도 측정 결과 보고

1. 2023년 정보시스템 운영 성과측정 실시 요청(정보시스템담당관-9548, 2023.6.8.)호와 관련된 내용입니다.

2. AI통계분석시스템에 대한 [사용자 만족도 설문조사] 및 [성과지표 달성도 측정 결과]를 아래와 같이 보고합니다.

가. 사용자 만족도 설문조사 결과

설문 기간	‘23.6.30. ~ 7.6. (5일)	조사 대상	내부 사용자	조사 대상수	14명	응답자수	10명
측정 질의	· 시스템의 화면구성 배치 및 사용자 이용 편의성 · 업무에 대한 시스템의 활용 효율성 · 서비스 이용에 대한 전반적인 만족도 및 개선사항
평가방법	각 질문에 대해 ‘매우 그렇다’(5점), ‘그렇다’(4점), ‘보통이다’(3점), ‘아니다’(2점), ‘전혀 아니다’(1점) 부과
조사 결과	100점 만점에 83점

나. 성과지표 목표 달성도 측정 결과

성과지표명	AI통계분석시스템 이용자수
측정방법	시스템의 로그 집계
측정 기간	2022년 1월 1일~2022년 12월 31일
목표 값	964명	결과 값	800명	달성도	121%

붙임  1. AI통계분석시스템 설문조사 결과 1부.

2. AI통계분석시스템 이용자수 1부.  끝.

주무관	정영희		홍보민원과장	홍승기		경영관리부장	07/18
代박은섭
협조자
시행	홍보민원과-6455	(	2023. 7. 18.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문1청사 1동 14층 교통정보과 (서소문동)	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-2133-4969	/전송	02-2133-4990	/	wau02@seoul.go.kr	/	부분공개(5)