아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	[민원답변] 신월여의지하도로 이중결제(바로녹색결제, 하이패스) 관련

***님 안녕하십니까

귀하께서 신월여의지하도로 이용 시 하이패스와 바로녹색결제 이중결제 관련하여 문의주신 내용에 대해 답변드리겠습니다.

귀하께서는 ******* 차량으로 ******************************************하셨습니다. **********************************되었으며, **********************************된 것으로 확인됩니다.

신월여의지하도로 이용시 통행료 결제 우선순위는 중복결제 방지를 위하여 하이패스(1순위)-바로녹색결제(2순위)-신월여의지하도로 자체 사전등록결제(3순위) 순으로 결제가 이루어지며, 바로녹색결제 처리건은 익일 오전에 일괄 결제가 됩니다.

귀하께서 신월여의지하도로를 이용하신 ************************************************************** 이중 결제처리되지 않았음을 알려드립니다.

신월여의지하도로 관련 문의사항은 운영기관인 서울터널주식회사(1588-0435), 그 외에 추가 문의사항이나 궁금한 사항이 있으시면 미래첨단교통과 박정우(2133-4964)에게 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다.

***님의 가정에 건강과 행복이 늘 함께하시길 기원드립니다.

감사합니다.  끝.

주무관	박정우		교통정보팀장	이광재		미래첨단교통과장	07/17
이수진
협조자
시행	미래첨단교통과-9819	(	2023. 7. 17.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사1동 5층 미래첨단교통과 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-4964	/전송	02-2133-4990	/	jwp1359@seoul.go.kr	/	부분공개(6)