아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서울특별시중랑물재생센터
수신	내부결재
(경유)
제목	민원회신 (배드민턴장 예약 1 )

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230712900852)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용인 배드민턴장 예약과 관련하여  발생된 불편사항에 대해 답변드립니다.

중랑물재생센터 배드민턴장 예약방식이 이용일로부터 7일전 12시 정각부터 선착순으로 예약을 하고 있으나, 매크로 등 쳇봇을 이용하여 2~3초 만에 예약이 이루어지고 있는 문제가 있다는 민원이 최근 증가하였고, 실제로 2~3초 내에 예약이 진행되고 있는 사실도 확인되었습니다.

이에 문제해결 차원에서, 현재 축구장과 풋살장의 예약방식인 추첨제로 변경하여 보다 공정한 예약이 이루어지도록 조치하였음을 알려드리니 참고 있으시길 바랍니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 물재생센터 중랑물재생센터 관리과 조연상 주무관(☎ 02-2211-2568)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다

주무관	조연상		관리과장	07/13
한동석
협조자
시행	관리과-7665	(	2023. 7. 13.	)	접수		(		)
우	04809	서울특별시 성동구 자동차시장3길 64 (용답동)	/	http://env.seoul.go.kr/water
전화	02-2211-2568	/전송	02-2211-2529	/	cityys@seoul.go.kr	/	대시민공개