위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요!
		서울특별시
수신	********************
(경유)
제목	(서울시응답소) 티머니 교통카드 충전기 신규 설치관련 건의사항에 대한 회신

***님 안녕하세요?

교통카드 충전기 신규 설치와 관련하여 건의하신 사항에 대해 답변 드리겠습니다.

***님께서는 교통카드를 충전하기 위해 편의점 또는 지하철역으로 이동하여야 하는 바, 근처에 편의점이 없거나 지하철역까지 부득이하게 이동하지 못하는 경우 충전을 못하여 대중교통 이용을 못하는 경우가 발생, 불편이 따르니,

버스정류장에 교통카드 충전기를 설치하여 많은 시민들이 편리하게 이용할 수 있도록 하였으면 좋겠다는 건의사항을 반영해 줄 것을 우리 시에 요청하셨습니다.

***님께서 건의하신 것과 같이 모든 정류소에 충전할 수 있는 충전기를 설치하는 것은 현실적으로 어려움(옥외 운영 단말기 설치를 위해 개발 및 운영에 막대한 비용 발생, 별도 관리자가 없어 도난 및 손실의 위험이 큼, 통신두절 시 충전DATA를 수집할 수 없어 충전된 카드원장 관리 불가능 등)이 있음을 양지하여 주시기 바라며,

교통카드 이용 시 충전잔액을 미리 확인, 교통수단 이용에 불편함을 겪는 일이 없도록 대비하여 주시기 바랍니다.

교통카드 충전은 가까운 t-money 가맹 편의점, 무인충전기(지하철역), 가두 판매점 및 은행의 ATM기에서 충전이 가능하며,

또한, 스마트폰을 이용해 개인이 직접 충전(선불카드 충전 앱 사용) 가능하니 참고하여 주시기 바랍니다.

아울러, 충전기의 설치는 교통카드사와 지속적이며, 충분한 협의가 이루어져야 가능한 사항임을 알려드리오니, 이 점 양지하여 주시기 바랍니다.

다만, 우리시에서는 대중교통 이용시민 편의성 향상 등을 위해 필요한 경우 할 수 있는 조치방안을 지속적으로 검토해 나가겠음을 알려드립니다.

이상 요청하신 내용에 대해 답변드리오며, ***님의 가정에 건강과 행복을 기원합니다. 감사합니다.

							서 울 특 별 시 장
주무관							이학천			스마트교통팀장					김은혜					교통정책과장					07/04 구종원
협조자
시행			교통정책과-17303									(						)		접수											(						)
우	04524					서울특별시 중구 세종대로 110 (서울시청 3층)															/
전화		2133-7134						/전송			2133-0755					/	20090219206@seoul.go.kr												/	부분공개(6 7)