아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서울특별시미래한강본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변(잠실철교남단 승강기 청소 요청)

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원(********************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

먼저 한강공원 승강기 이용에 많은 불편을 드려 죄송합니다.

귀하의 민원은 잠실한강공원 잠실철교 남단 승강기 청소에 관련한 내용으로 이해됩니다.

잠실철교 남단 승강기는 우기시 팔당댐 방류량에 따라 매년 빈번하게 침수되는 승강기로 침수 후 승강로 흙더미, 이물질 등 청소를 진행하고 있으나, 유리 부분을 물청소는 승강기 상부 전자부품, 전기설비 등 고장 우려가 있어, 어려움이 있는 실정으로, 귀하의 소중한 의견을 반영하여 다른 청소 대책을 검토해보도록 하겠습니다.

또한, 잠실철교 승강기 내부 청소는 주 1회 진행하고 있지만, 자전거 등 불특정 다수의 많은 인원이 사용하여 타이어 자국, 흙먼지로 인해 벽체가 자주 오염이 됩니다.

다시한번, 청소업체에 작업을 지시하여 면밀하게 청소되도록 조치하겠으며, 승강기 진입로인 돌길 보수 건에 대해서는 관련부서에 전달하였음을 알립니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 ********************************************에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	김준혁		기전설비과장	07/03
김진보
협조자
시행	기전설비과-10	(	2023. 7. 3.	)	접수		(		)
우	04770	서울특별시 성동구 강변북로 257, 성수동 1가 642-25 (성수동1가)	/	http://hangang.seoul.go.kr
전화	02-3780-0659	/전송	02-3780-0744	/	junhyuck98@seoul.go.kr	/	부분공개(6)