아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	[120문자원문]https//seoul-pm.eseoul....

안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 문자상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 안내드리고자 합니다.

귀하의 민원내용은 "서울시 전동킥보드 신고시스템 개선 요청"에 관한 것으로 판단 됩니다.

우선 전동킥보드 신고시스템 이용에 불편을 드린 점 죄송하다는 말씀을 드립니다.

서울시 전동킥보드 신고시스템은 각 업체에서 사용하고 있는 QR코드를 활용하여 신고할 수 있도록 구축한 것으로, QR코드 인식에 문제가 있는 경우 신고시스템의 문제가 아닌 업체의 QR코드에 문제가 있을 가능성이 높습니다.

현재 서울시 전동킥보드 신고시스템 운영 및 유지관리 업체를 통해 정기점검을 실시한 결과 오류는 발견되지 않아 ***** 측으로 QR코드 미인식 관련 문제점 파악과 해결을 요청하였음을 알려드립니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변을 드리지 못해 죄송하다는 말씀을 드리며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 보행자전거과 김승리 주무관(☎ 02-2133-2763)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관	김승리		자전거지원팀장	장희송		보행자전거과장	06/29
이선희
협조자
시행	보행자전거과-9413	(	2023. 6. 29.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2763	/전송	02-2133-1052	/	seunni@seoul.go.kr	/	부분공개(6)