문서번호	시민협력과-5215
결재일자	2022. 12. 23.
공개여부	부분공개(5,7)
방침번호

		시 민
주무관	시민협력정책팀장	시민협력과장
고은별	고경인	12/23
		강경훈

2022년 중점갈등관리사업 실태평가단 평가심의회 결과보고

2022. 12.

행  정  국

(시민협력과)

2022년 중점갈등관리사업 실태평가단 평가심의회 결과보고

「2022년 중점갈등관리사업 실태평가」용역 관련, 사업추진 과정의 단계별 활동사항 전반을 평가한 결과를 보고 드림

□ 평가심의회 개요

ㅇ 일시/장소 : ’22. 12. 22.(목) 10:30~12:00 / 신청사 7층 공용회의실

ㅇ 심의대상 : 2022년 서울시 중점갈등관리사업 12건

ㅇ 심의위원 : **

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ㅇ 평가방법 : 4단계 8개 평가지표에 대해 평가점수 부여

- 평가 총괄표

단 계	평 가 지 표	평가배점
예방(20점)	(1-1) 갈등이해 및 진단의 적절성	10
	(1-2) 예방의 충실성	10
대응(50점)	(2-1) 대응계획의 실행도	20
	(2-2) 대응의 적절성	30
관리(20점)	(3-1) 갈등관리의 효과성	10
	(3-2) 갈등관리의 공익성 및 합리성	5
	(3-3) 갈등관리의 결과 환류 및 지속성	5
조직문화(10점)	(4-1) 갈등관리의 관심도 (기관, 부서장 및 직원)	10
합계		100

※ 사례공유 가중치 점수 : 10점 이내 (3~10)

- 평정방법

ㅇ 평가지표별 평가 : 5단계 영역(매우 우수, 우수, 보통, 미흡, 매우미흡)으로 해당 점수 부여

ㅇ 사업별 종합평가 : 5단계 유형(탁월, 우수, 보통, 미흡, 매우미흡)으로 절대평가

※ 갈등관리 실태가 평가 단계(예방-대응-관리-조직문화) 중 어느 하나에 해당하지 않지만 정상적인 사업추진인 경우는 유형별 평가 등급인 ‘보통’ 수준의 기본평점을 부여

구분	탁월	우수	보통	미흡	매우 미흡
평점	5	4	3	2	1∼0
	10∼9	8∼7	6	5∼4	3∼0
	20∼18	17∼14	13∼12	11∼8	7∼0
	30∼27	26∼21	20∼18	17∼12	11∼0

※  기본평점 영역별 부여 기준 : ‘보통’ 등급 수준의 평점 적용(총 60점)

‣ 30점 ⇒ 기본평점 18점         ‣ 20점 ⇒ 기본평점 12점

‣ 10점 ⇒ 기본평점  6점         ‣  5점 ⇒ 기본평점  3점

□ 평가 결과

연번	갈등실태	사 업 명	평가결과	소관부서
			종합평정 (등급)
1	**	***********	**	****** ***********
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3	**	**************	**	***** ********
4	**	***********************	**	***** *******
5	**	***************** *******	**	****** ***********
6	**	********************* **********	**	****** ***********
7	**	***************** *******	**	****** ***********
8	**	********	**	****** *******
9	**	********************** *******	**	****** *******
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붙임  1. 심의의결서 및 평가 결과 현황 1부.
2. 사업별 평가 각 1부.
3. 서약서 각 1부.  끝.