문서번호	도시철도과-8055
결재일자	2023. 6. 28.
공개여부	부분공개(5,6)
방침번호

			시 민
교통전문관		민자철도2팀장	도시철도과장
이진걸		권우철	06/28
			김지형
협 조
	도시철도총괄팀장			임국현
	도시철도운영팀장			곽동훈
	도시철도시설팀장			代임소진
	민자철도1팀장			조해준

서해선(대곡-소사 구간) 개통 대비 9호선 혼잡관리 현장 지원근무 계획

2023. 06.

도 시 교 통 실

(도시철도과)

서해선(대곡-소사 구간) 개통 대비

9호선 혼잡관리 현장 지원근무 계획

도시철도과장 : 김지형☎2133-4331 민자철도2팀장 : 권우철☎4353 담당 : 이진걸☎4354

서해선(대곡‧소사 구간) 개통(’23.7.1.) 시 혼잡이 가중될 것으로 예상되는 9호선의 혼잡관리를 위한 우리부서 직원 현장 지원근무 계획을 보고드림

□ 개   요

*******************************

*****************************************

*********************

*************************

□ 주요업무

ㅇ 승강장‧게이트 질서유지, 고객 안내 및 서비스 지원, 동향보고 등

- 상황공유 : 카톡방으로 현장상황 보고, 특이사항 발생 시 즉시 전파

□ 세부 근무요령

보고 예시

ㅇ 07시까지 배치역사 도착 후 배치장소에서 근무 시작 (붙임2,3 참고)

※ 9호선 담당 전화번호로 전화하여 배치장소 등 안내받아 근무

ㅇ 근무시간 중 2회 카톡방으로 현장 상황 보고

- 2회(07~08시 1회, 08~09시 1회) 정기 보고

- 긴급상황 시 즉시 보고 ※ 現 도시철도과 카톡방에 보고

	< 보고 시 참고사항 >
• 혼잡수준은 3개로 구분(양호, 보통, 매우혼잡) → 목측 판단 • 일반열차 이용유도 방송 및 안전요원 계도에 따라 시민들이 일반열차를 이용하는지, 급행열차를 대기하는지 이용행태 파악 • 민원, 안전사고 등 특기사항 발생 시 내용 및 조치결과 등 보고

************************************

*********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

************************

*********************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************

******************************

********

************

******

************

******

************

*******

************

*******

************

******

************