아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서울특별시한강사업본부
수신	내부결재
(경유)
제목	민원답변(낙천정나들목 승강기 고장 신고)

안녕하십니까?

귀하께서 신청하신 민원(*******************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

먼저 한강공원 승강기 이용에 많은 불편을 드려 죄송합니다.

귀하의 민원 내용은 뚝섬한강공원 낙천정나들목 승강기 고장과 관련한 내용으로 이해됩니다.

해당 승강기에 대하여 고장 신고 접수 후, 승강기 전문기사가 현장에서 보수를 완료하여 정상운행 중임을 알려드립니다.

한강공원 승강기는 다른 승강기와 달리 옥외에 설치되어, 외부의 요인에 의해 고장이 빈번하게 발생합니다. 그렇기에 저희 한강사업본부도 유지관리에 최선을 다하고 있으나, 신속하게 조치 못한 점 다시한번 사과의 말씀 드립니다.

끝으로 한강공원 이용객들이 승강기를 이용하는 데 있어서, 한강공원 이용객의 편의를 위해 좋은 의견을 주신 ****께 감사드리며, 답변 내용에 추가 설명이 필요한 경우 ********************************으로 연락해주시면 친절하게 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.  끝.

주무관	김준혁		기전설비과장	06/20
김진보
협조자
시행	기전설비과-4100	(	2023. 6. 20.	)	접수		(		)
우	04770	서울특별시 성동구 강변북로 257, 성수동 1가 642-25 (성수동1가)	/	http://hangang.seoul.go.kr
전화	02-3780-0659	/전송	02-3780-0744	/	junhyuck98@seoul.go.kr	/	부분공개(6)