아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
	성 동 소 방 서
수신	수신자 참조
(경유)
제목	「서울특별시 메시지민원 처리 규정」일부개정안 의견조회

1. 본부 소방행정과-15777(2023.06.19.)호와 관련입니다.

2.「서울특별시 메시지민원 처리 규정」일부개정안에 대해 다음과 같이 행정예고함을 알려드리니, 개정안에 대하여 의견이 있는 부서에서는 2023.6.23(금) 까지 의견을 제출하여 주시기 바랍니다.

* 개정안 주요내용은 '현장민원 업무 효율화 제고'에 관한 것으로, 현장민원 업무처리 관련 부서(기관)에서는 필수 확인

** 기간 내 미제출시 의견없음으로 간주

가. 예 고 명:「서울특별시 메시지민원 처리규정」일부개정규정안 행정예고

나. 예고기간: 2023.6.15.~7.5.(20일간)

다. 예고방법: ****************************************

라. 주요내용

① 불법주정차 신고의 '즉시 처리'를 위한 신고요건 구체화(안 제5조제1항제1호 관련 별표1)

② 현장민원 처리기한이 '즉시 처리'인 경우 담당자 전결기준 규정(안 제6조)

③ 반복민원의 경우 「민원처리법」제23조에 따른 반복민원 처리에 관한 사항 준용(안 제6조의2)

④ 감사부서의 민원 확인·점검 대상을'현장민원'으로 명시 및 표창 지급 근거 규정(안 제9조)

마. 제출양식

개정안	수정안 등 검토의견	사유

붙임 1. 행정예고문 1부.

2. 입법안 1부.  끝.

	소 방 행 정 과 장
수신자	재난관리과장, 예방과장, 현장대응단장, 성수119안전센터장, 왕십리119안전센터장, 금호119안전센터장
반장	김진일		소방행정과장	06/20
代윤여일
협조자
시행	소방행정과-5919	(	2023. 6. 20.	)	접수		(		)
우	04765	서울특별시 성동구 살곶이길 331, 성동소방서 4층 행정팀 (행당동)	/	https://fire.seoul.go.kr
전화	02-2622-1612	/전송	02-2622-1619	/	jinillstory@seoul.go.kr	/	부분공개(5)