문서번호	정보공개담당관-12956
결재일자	2023. 6. 16.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

		시 민
주무관	기록관리팀장	정보공개담당관
도선미	이세진	06/16
		오경희

기록관리시스템 운영현황 보고(23.5월)

2023. 6

디지털정책관

(정보공개담당관)

기록관리시스템 운영현황 보고(23.5월)

기록관리시스템 시·구 통합 유지보수와 전자기록물 인수·검수 용역의 '23.5월 운영현황을 보고드림

1		기본현황

□ 기록물 유형별 보유현황(23.5월 현재,누적)

o 기록물철 1,396권 증가, 기록물건 27,068건 증가

구분	기록물철 (권)	기록물(건)
		합계	전자문서 (2011년 이후 업무관리시스템에서 이관)		전자문서 (2010년 이전문서 전자문서시스템에서 이관)		메모 보고	지시 사항	도면류	사진· 필름류	녹음· 동영상류	카드류
			생산	접수	생산	접수
‘23.4월	1,235,393	141,578,388	35,189,094	51,280,415	25,402,774	24,113,638	5,186,736	720	401,783	934	302	1,992
‘23.5월	1,236,789	141,605,456	35,189,374	51,281,236	25,402,774	24,113,638	5,212,703	720	401,783	934	302	1,992
전월대비 (증감)	1,396	27,068	280	821	0	0	25,967	0	0	0	0	0

□ 기록관리시스템 이용현황

o 접속 및 열람현황(23년 5월 서울시 직원수 10,446명)

월	웹로그분석 툴 활용					기록관리시스템
	방문자수	방문횟수			활동수	목록 열람	본문열람	첨부열람
		계	기록관리	업무관리
합 계	7,592	22,978	21,260	1,718	530,598	133,090	79,459	118,723
월 평균	1,518	4,596	4,252	344	106,120	26,618	15,892	23,745
23. 1월	1,450	4,079	3,775	304	89,314	20,658	13,126	20,048
23. 2월	1,591	4,778	4,436	342	113,157	27,129	16,563	25,412
23. 3월	1,684	5,368	4,984	384	131,661	34,145	20,012	28,965
23. 4월	1,436	4,341	3,982	359	98,151	26,163	14,535	21,896
23. 5월	1,431	4,412	4,083	329	98,315	24,995	15,223	22,402

사용자별 접속현황 Top 10 (웹로그분석, RMS, DRM)

생산년도별 기록물열람 실적(RMS)

2		주요내용

o 기록관리시스템 유지보수

- 유지보수 및 헬프데스크 운영

- 서울시 및 자치구 기록관리시스템 이용현황 분석

- 통합 기록관리시스템 상용S/W(8종) 정기점검

o 업무관리시스템 전자기록물 이관

구분	생산 년도	이관대상 문서건수			인수 문서건수	진척율 (%)
		카드지정	카드미지정	계
서울시	2022	1,853,519	26,065	1,879,584	1,879,584	100.00
중 구	2022	1,172,442	10,449	1,182,891	1,182,891	100.00
광진구	2022	622,651	1,007	623,658	623,658	100.00
강남구	2022	655,684	270	655,954	655,954	100.00
성북구	2022	1,146,759	24,939	1,171,698	1,171,698	100.00
서대문구	2022	1,255,364	-	1,255,364	1,145,725	91.27
성동구	2022	1,006,365	10,162	1,016,527	1,016,527	100.00
강북구	2022	1,255,049	9,601	1,264,650	1,264,650	100.00
동작구	2015	640,740	3,585	644,325	640,740	99.44
	2016	1,109,999	5,045	1,115,044	1,109,999	99.55
	2017	1,151,443	4,819	1,156,262	1,151,443	99.58
	2018	1,159,194	6,266	1,165,460	1,159,194	99.46
	2019	1,213,785	5,970	1,219,755	1,213,785	99.51
	2020	1,296,097	8,545	1,304,642	1,296,097	99.35
	2021	1,379,611	8,130	1,387,741	1,280,859	92.30
	2022	737,204	5,439	742,643	716,685	96.50
합 계		17,655,906	47,799	17,786,198	17,509,489	98.44

o 전자기록물 인수(8개 자치구)

구분	자치구	백업 (100%)	업로드 (100%)	변환 (100%)	누락파일수집 (88%)	품질검사 (25%)	육안검수 (0%)
A P 2	종로구	○	○	○	○
	동대문	○	○	○	○	○
	도봉구	○	○	○	○
A P 3	마포구	○	○	○	○	○
	강서구	○	○	○	○
	영등포	○	○	○	○
	서초구	○	○	○	○
	강동구	○	○	○	진행중

o 전자기록물 검수(서울시 및 8개 자치구)

구분	기관	생산년도	품질검사(확장자검사, 오픈검사)			육안검수
			대상년도	완료년도	진행율(%)	사업단	담당자
AP1	서울시	2011 ~ 2022	12	9	75	진행중
AP2	중 구	2012 ~ 2022	11	11	100
	성동구	2014 ~ 2022	9	9	100	○
	광진구	2015 ~ 2022	8	8	100	○
	성북구	2012 ~ 2022	11	11	100	○
	강북구	2015 ~ 2022	8	8	100	○
	서대문구	2012 ~ 2022	11	10	91
AP3	동작구	2015 ~ 2022	8
	강남구	2012 ~ 2022	11	11	100	○

※ 진행율: 작업완료년도/대상년도*100

o 월별 인력투입 현황

투입인력공수 (M/M)		합계	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
계획	유지보수	24.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0
	기록물 이관	66.0	4.0	4.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	4.0
투입실적		36.0	6.0	6.0	8.0	8.0	8.0

o 헬프데스크 운영

월	합계	헬프데스크(일반사용자)		CSR(기록관담당자)
		업무문의	PC원격처리	업무문의	업무지원	자료요청	기술지원	장애
23.1월	138	66	43	16	3	8	2	0
23.2월	117	37	65	7	2	6	0	0
23.3월	144	64	60	14	0	6	0	0
23.4월	112	38	68	3	0	2	1	0
23.5월	83	33	45	3	0	2	0	0
합계	594	238	281	43	5	24	3	0

3		향후 추진계획

o 통합기록관리시스템 유지보수 사업

- 서울형 업무관리시스템 전자기록물 이관 업무 지원  : 연중

- 서울기록원 전자기록물 이관 업무 지원             : 연중

o 자치구 전자기록물 인수·검수 사업

- (인수)기록물 접수 및 인수                     : 2023.9월

- (인·검수)육안검수 및 확인                     : 2023.11월

- (인·검수)결과 정리                            : 2023.12월

붙임 : 1. 월간 업무보고서 1부.

2. 유지보수대장 1부.

3. 투입인력 현황 1부.

4. 정기점검 대장 1부.

5. 이용현황분석 1부.  끝.