아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
	서 울 특 별 시
수신	수신자 참조
(경유)
제목	「서울특별시 메시지민원 처리 규정」일부개정안 의견조회

「서울특별시 메시지민원 처리 규정」일부개정안에 대해 다음과 같이 행정예고함을 알려드리니, 개정안에 대하여 의견이 있는 기관(부서)에서는 2023.6.26(월)까지 의견을 제출하여 주시기 바랍니다.

※ 개정안 주요내용은 '현장민원 업무 효율화 제고'에 관한 것으로, 각 자치구(감사부서, 주정차단속 부서 등) 및 현장민원 업무처리 관련 부서(기관)에서는 필수 확인

가. 예 고 명:「서울특별시 메시지민원 처리규정」일부개정규정안 행정예고

나. 예고기간: 2023.6.15.~7.5.(20일간)

다. 예고방법: 서울시보 및 법무행정서비스(http://legal.seoul.go.kr)

라. 주요내용

① 불법주정차 신고의 '즉시 처리'를 위한 신고요건 구체화(안 제5조제1항제1호 관련 별표1)

② 현장민원 처리기한이 '즉시 처리'인 경우 담당자 전결기준 규정(안 제6조)

③ 반복민원의 경우 「민원처리법」제23조에 따른 반복민원 처리에 관한 사항 준용(안 제6조의2)

④ 감사부서의 민원 확인·점검 대상을'현장민원'으로 명시 및 표창 지급 근거 규정(안 제9조)

마. 제출양식

개정안	수정안 등 검토의견	사유

붙임 1. 행정예고문 1부.

2. 입법안 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과01-172, 서구1-25, 서울시출연기관, 서울시투자기관
주무관	박근호		민원기획팀장	장정호		민원담당관	06/16
김성연
협조자	주무관	안주희
시행	민원담당관-13743	(	2023. 6. 16.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 서울시청 2층 (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6464	/전송	02-768-8845	/	swingband@seoul.go.kr	/	대시민공개