아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
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제목	[민원답변] ○질문[GIS 접수건]○신고내용[GIS 접수건]신고/위반...

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호:20230607801807)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 서울스마트불편신고 앱이 위치 입력 후 사진 촬영하여 등록하면 계속 처음 생활불편신고 화면으로 초기화되므로 조치를 요청하셨습니다.

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

귀하께서는 스마트불편신고앱에서 2022년 8월 23일 신고 후 앱 업데이트가 진행되지 않아 발생되는 오류로 보여집니다. 기존 스마트불편신고 앱을 삭제하고 재 설치하여 사용하시길 권장드립니다. 서울스마트불편고앱의 사용에 불편함이 없도록 유지관리에 더 많은 노력을 기울이도록 하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 디지털정책관 공간정보담당관 김재석 주무관(☎ 02-2133-2857)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다

주무관	김재석		지도서비스팀장	代김재석		공간정보담당관	06/09
서미연
협조자
시행	공간정보담당관-7187	(	2023. 6. 9.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 3층 공간정보담당관	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2857	/전송	02-2133-1073	/	blueway@seoul.go.kr	/	부분공개(6)