아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		남부수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 민원 접수에 따른 답변등록

1. 응답소 민원 접수에 따른 답변을 아래와 같이 등록하고자 합니다.

가. 접수일시 : 2023. 6. 3.(토)

나. 위    치 : ****************

다. 민 원 인 : *******************

라. 민원내용 : 상수도공사 중 흙탕물 출수 민원.

마. 답변내용

안녕하십니까? 남부수도사업소 급수운영과 이현우 주무관입니다.

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230605900096)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 신원로3길 장기사용 배수관 정비공사 중 수돗물에서 흙탕물 출수 민원입니다.

먼저 상수도 공사와 관련하여 흙탕물 출수가 되어 죄송하다는 말씀 드립니다. 현재 신원로3길 일대에는 장기사용 배수관 정비공사가 진행중입니다. 6.3.(토)에는 야간에 작업을 진행하였으며 이와 관련해 흙탕물이 발생한 것으로 판단됩니다. 도로에 있는 메인 상수도관은 세척을 완료하였고 출수되는 흙탕물은 건물 내부배관에 쌓여있는 것이며 이는 물을 10분정도 퇴수 진행하면 정상적으로 돌아올 것입니다. 만약 현재에도 정상적으로 수돗물이 나오지 않는다면 아래의 연락처로 연락을 주시기 바랍니다. 감사합니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 상수도사업본부 남부수도사업소 급수운영과 이현우 주무관(☎ 02-3146-4578)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

끝.

주무관	이현우		급수운영팀장	서규석		급수운영과장	06/07
이용구
협조자
시행	급수운영과-9018	(	2023. 6. 7.	)	접수		(		)
우	07062	서울특별시 동작구 여의대방로10길 97, 남부수도사업소 3층 급수운영과	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-4578	/전송	02-3146-4589	/	hwlovefv518@seoul.go.kr	/	부분공개(6)