문서번호	현장대응단-3551
결재일자	2023. 6. 5.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
통신	지휘3팀장	현장대응단장		소방서장
천석환	조규상	신윤환		06/05
				양철근
협 조
	재난관리과장		차근철

강북소방서 119종합상황실 비상상황 운영계획

2023. 6. 5.(월)

강 북 소 방 서

(현장대응단)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	■	□
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	■	□	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	■	□	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	■	□
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	■	□
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

강북소방서 119종합상황실 비상상황 운영계획

서울종합방재센터 비상상황(시스템 절체 등)에 대비하여 우리서 119   종합상황실의 중단없는 재난신고접수 및 대응체계에 만전을   기하고자 함.

Ⅰ		관련근거

□ 종합상황실-6279(2023.06.05.)호 “2023년 서울종합방재센터 비상상황선포 훈련 계획 알림”

□ 재난관리과-2851(2023.05.17.)호 “2023년 여름철 풍수해 대비 긴급구조대응 계획(알림)”

Ⅱ		추진계획

□ 운영시기: ①서울종합방재센터 시스템 절체, ②풍수해‧폭설 등 비상상황선포 시

□ 운영시기별 주요임무

○ 시스템 절체 시 - 신고접수, 출동지령, 관제, 기록관리 등 종합방재센터의 모든 업무를 대행

○ 비상상황선포 시 - 출동지령, 관제, 기록관리 등 (신고접수는 종합방재센터 실시)

□ 비상운영 인력보강(안)

구분별			총괄	신고접수․출동지령	무전통신	관제, 상황보조	기록관리
① 시스템 절체 시	인원(명)		1	2	1	1	1
	담당		당직관	종합방재센터 방문지원	통신담당 (지휘팀)	당직	당직
② 비상상황 선포 시	인원(명)		1	1명 이상	1		1
	담당		당직관	당직보강	당직		당직

※ 재난현장 대응 연속성 확보를 위해 지휘팀은 출동에 전념(단, 시스템 절체 시 통신담당은 제외)

Ⅲ		행정사항

□ 신고접수 및 비상상황 업무처리 절차 교육

○ 일 시: 2023. 6. 8.(목) 10:00 ~ 10:30

○ 장 소: 강북소방서 2층 종합상황실

○ 대 상: 내근 전 직원

○ 교육내용

- 119회선 절체 및 비상전환시스템 관련 업무처리 절차 이해

- 119 신고접수 프로토콜 교육

- 출동대 편성, 출동지령, 기록관리 및 상황실 운영 요령

- 재난안전통신망(PS-LTE) 등 통신장비 사용 방법

□ 각 부서는 서울종합방재센터 시스템 비상절체 등 비상상황 대비 119신고접수 프로토콜(붙임1)을 숙지,

□ 재난관리과(구조팀)는 ‘풍수해‧폭설 등 대응 소방력 출동 현황판 및 가용 소방력 현황판’ 제작, 유사시 활용토록 조치,

□ 119안전센터는 비상상황 시 전화수보 대비하여 사무실 전화사용을 자제, 출동지령방송 단말기를 상시 정상 가동상태로 유지.

붙임 1. 119신고접수 프로토콜 각 1부.

2. 사후등록데이터 입력 서식 1부.

3. 출동소방력 편성기준 1부.

4. 풍수해‧폭설 등 대응 소방력 현황판 등 제작(안) 1부.  끝.