문서번호	정보공개담당관-11666
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		시 민
주무관	기록관리팀장	정보공개담당관
도선미	이세진	05/31 오경희

기록관리시스템 운영현황 보고(23.4월)

2023. 5

디지털정책관

(정보공개담당관)

기록관리시스템 운영현황 보고(23.4월)

기록관리시스템 시·구 통합 유지보수와 전자기록물 인수·검수 용역의 '23.4월 운영현황을 보고드림

1		기록물 현황

□ 기록물 유형별 보유현황(23.4월 현재,누적)

o 기록물철 19권 증가, 기록물건 22건 증가

구분	기록물철 (권)	기록물(건)
		합계	전자문서 (2011년 이후 업무관리시스템에서 이관)		전자문서 (2010년 이전문서 전자문서시스템에서 이관)		메모 보고	지시 사항	도면류	사진· 필름류	녹음· 동영상류	카드류
			생산	접수	생산	접수
‘23.3월	1,235,374	141,578,366	35,189,094	51,280,415	25,402,737	24,113,671	5,186,736	720	401,765	934	302	1,992
‘23.4월	1,235,393	141,578,388	35,189,094	51,280,415	25,402,774	24,113,638	5,186,736	720	401,783	934	302	1,992
전월대비 (증감)	19	22	-	-	37	△33	-	-	18	-	-	-

□ 기록관리시스템 이용현황

o 접속 및 열람현황(23년 4월 서울시 직원수 10,446명)

월	웹로그분석 툴 활용					기록관리시스템
	방문자수	방문횟수			활동수	목록 열람	본문열람	첨부열람
		계	기록관리	업무관리
합 계	6,161	18.566	17,177	1,389	432,283	108,095	64,236	96,321
월 평균	1,540	4,641	4,294	347	108,071	27,024	16,059	24,080
23. 1월	1,450	4,079	3,775	304	89,314	20,658	13,126	20,048
23. 2월	1,591	4,778	4,436	342	113,157	27,129	16,563	25,412
23. 3월	1,684	5,368	4,984	384	131,661	34,145	20,012	28,965
23. 4월	1,436	4,341	3,982	359	98,151	26,163	14,535	21,896

사용자별 접속현황 Top 10 (웹로그분석, RMS, DRM)

생산년도별 기록물열람 실적(RMS)

2		과업수행 내역

□ 주요내용

o 기록관리시스템 유지보수

- 유지보수 및 헬프데스크 운영

- 서울시 및 자치구 기록관리시스템 이용현황 분석

- 통합 기록관리시스템 상용S/W(10종) 정기점검

o 전자기록물 인수(8개 자치구)

- 인수대상 : 종로, 동대문, 도봉, 마포, 강서, 영등포, 서초, 강동

- 인수 진행현황

구분	자치구	백업 완료	업로드 예정일	DB덤프 자치구	업로드 데이터센터
A P 2	종로구	3/29	4/10 ~ 4/17	○	진행중
	동대문	3/15	3/16 ~ 3/27	○	○
	도봉구	3/15	3/16 ~ 3/27	○	○
A P 3	마포구	3/22	3/23 ~ 4/10	○	○
	강서구	3/22	3/23 ~ 4/10	○	○
	영등포	3/22	3/23 ~ 4/10	○	○
	서초구	4/6	4/10 ~ 4/17	○	○
	강동구	3/15	3/16 ~ 3/27	○	○

o 전자기록물 검수(서울시 및 8개 자치구)

- 인수대상 : 서울시, 중구, 성동, 광진, 성북, 강북, 서대문, 동작, 강남

- 검수 진행현황                     ※ 진행율: 작업완료년도/대상년도*100

구분	기관	생산년도	대상년도	완료년도	진행율(%)
AP1	서울시	2011 ~ 2022	12	6	50
AP2	중구	2012 ~ 2022	11	10	91
	성동구	2014 ~ 2022	9
	광진구	2015 ~ 2022	8	2	25
	성북구	2012 ~ 2022	11	10	91
	강북구	2015 ~ 2022	8	4	50
	서대문구	2012 ~ 2022	11	9	82
AP3	동작구	2015 ~ 2022	8
	강남구	2012 ~ 2022	11	10	91

o 월별 인력투입 현황

투입인력공수 (M/M)		합계	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
계획	유지보수	24.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0	2.0
	기록물 이관	66.0	4.0	4.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	4.0
투입실적		28.0	6.0	6.0	8.0	8.0

o 헬프데스크 운영

월	합계	헬프데스크(일반사용자)		CSR(기록관담당자)
		업무문의	PC원격처리	업무문의	업무지원	자료요청	기술지원	장애
23.1월	138	66	43	16	3	8	2	0
23.2월	117	37	65	7	2	6	0	0
23.3월	144	64	60	14	0	6	0	0
23.4월	112	38	68	3	0	2	1	0
합계	511	205	236	40	5	22	3	0

3		향후 추진계획

□ 통합기록관리시스템 유지보수 사업

- 서울형 업무관리시스템 전자기록물 이관 업무 지원  : 연중

- 서울기록원 전자기록물 이관 업무 지원           : 연중

□ 자치구 전자기록물 인수·검수 사업

- (인수)기록물 추출 및 검증                      : 23.6월

- (인수)기록물 접수 및 인수                      : 23.9월

- (인·검수)육안검수 및 확인                     : 23.11월

- (인·검수)결과 정리                            : 23.12월

붙임 : 1. 월간 업무보고서 1부.

2. 유지보수대장 1부.

3. 투입인력 현황 1부.

4. 정기점검 대장 1부.

5. 이용현황분석 1부.  끝.