문서번호	전시과-2881
결재일자	2023. 5. 30.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관		전시과장	서울시립과학관장
신지혜		신혜영	05/30
			유만선
협 조

2023년 상설전시물 개선체계 마련 및 실행 계획

2023. 5.

서울시립과학관

(전   시   과)

2023년 상설전시물 개선체계 마련 및 실행 계획

서울시립과학관 전시물을 더 나은 형태와 기능으로 유지하기 위하여 개선체계를 마련하고 실행하여 전시물 본연의 역사적 교육적 가치를 보존하고자 함

□ 추진 근거

ㅇ 과학관의 설립·운영 및 육성에 관한 법률 시행령 제4조

ㅇ 2023년 전시물 유지보수 관리 계획(안)(전시과-98, 2023.01.13.)

□ 추진 목적

ㅇ 상설 운영 중인 전시물의 예상되는 고장을 미리 점검하고 발전시킬 수 있는 실현 가능한 체계마련

ㅇ 전시물 속성에 대한 연구 및 분석을 실시하여 관람객 흥미와 눈높이에 맞는 전시물로 개선

ㅇ 전시기획 등 과학관 직무 관련 내부직원 역량 강화 기회 확대

□ 사업 개요

ㅇ 기   간 : 2023. 04. ~ 12.(8개월)

ㅇ 내  용 : 전시물 개선 체계마련을 위해 개선이 필요한 전시물을 선정 후 선정된 전시물 개선 실시

ㅇ 대   상 : 상설전시실 내 작동형 체험 전시물 23종

ㅇ 선정방법: 개선 전시물을 상향식 접근과 하향식 접근으로 나누어 선정

ㅇ 개선과정

- 총 20개 이내의 개선대상 전시물 선정 후 디자인적 사고 절차로 실무 수행

- 개선요소를 5단계(이해하기/발견하기/정의하기/발전하기/전달하기)로 분류하여 개선 실무 추진

□ 세부 내용

ㅇ 전시물 선정

- 전시물 개선요소를 ‘기능 향상’과 ‘연출 보완’부분으로 세분화하고 관람객 및 현장 운영직원, 전시물 유지보수팀(테크니션)의 개선 수요 조사

구 분	내 용	비 고
상향식 접근	기존 전시물의 유지보수 자료 중 의미있는 정보 추출	전시물 유지관리 이력 자료를 분석하여 개선 대상 전시물 5종 선정
하향식 접근	전시품 현황, 문제점, 개선의견 및 기대효과 수요조사	기획 및 현장 운영직원의 경험을 통한 문제사항을 인지하여 개선 대상 전시물 17종 선정

ㅇ 전시물 개선 실무

- 선정된 23개의 전시물에 대하여 각각 아래의 과정 실행

구 분	내 용	비 고
이해하기	개선 대상 전시물 파악 및 개선 대상 전시물에 대한 조사	전시물에 대한 이해
발견하기	전시물 이전 유지 보수 이력 파악 및 현재 상태 파악	보수 이력분석, 현장운영담당자, 유지보수 담당자, 관람객 관찰 등 다양한 경로를 통한 문제점 발견
정의하기	대상 전시물의 확인된 문제 사항 취합 및 핵심 문제 정의하기	개선할 부분 정확히 파악하기(정의)
발전하기	전시물의 실질적인 개선방안 수립 및 발굴	내부 및 외부 인력 활용
전달하기	발굴된 개선방안의 실행, 시제작 및 테스트를 통한 추가 보완하기	개선방안에 대해 운영, 유지보수 직원과 협의, 개선 후 발생하는 문제점 및 효과적인 개선 방안 고민

ㅇ 전시물 개선 실행

- 선정된 개선대상 전시물 우선순위 선정(기술적 요소에 따른 실현 가능성과 개선 후의 효과성을 고려하여 우선순위 결정)

- 개선대상 전시물에 관한 확인된 사항 파악수 기능적 결함인지 연출상의 문제인지 진단하여 기능 향상 또는 연출 보완 등으로 검토

- 내부자원으로 개선할 수 있는지 외부자원의 투입이 필요한지 파악 후 진행

① 내부자원 활용 : 인력, 장비 등을 활용하여 문제점 파악, 개선방안 마련, 적용 등 개선 실무 수행

② 외주제작 의뢰 : 작성된 기본설계도를 바탕으로 납품 의뢰 요청

ㅇ 개선 결과 확인

- 개선된 전시물 시범운영 실시(현장운영 직원 대상으로 시범운영 후 피드백 반영, 관람객 이용현황 관찰)

- 관람객 이용 현황 관찰 후 개선 효과성 확인 추가 보완사항 점검

□ 향후 계획

ㅇ 5월 개선 전시물 분석 및 실행        : 2023. 05. 30. 중

- 개선 대상 전시물 선정은 4월에 완료됨

ㅇ 6월 전시물 개선 관련 1차 중간 점검  : 2023. 06. 30. 중

ㅇ 월별 개선 전시물 분석 및 실행        : 2023. 11. 30. 이내

붙임  1. 개선 대상 전시물 선정 리스트  1부.  끝.

붙임1		개선 대상 전시물 선정 및 리스트

1) 상향식 접근 개선 전시물

연번	번호	전시물 명	개선요소	개선방법
1	R3	빛으로 물을 끓일 수있을까? - 프레넬렌즈	초점 조절용 레버	기존 와이어 대신 컨트롤러 및 구동 모터 및 센서를 설치하여 컨트롤러가 직접 조절하도록 제작
2	R4	빛으로 물을 끓일 수있을까? - 물 끓이기	초점 조절용 레버	기존 와이어 대신 컨트롤러 및 구동 모터 및 센서를 설치하여 컨트롤러가 직접 조절하도록 제작
3	B12	비행기는 어떻게 하늘을 날까?	속도 조절용 레버	기존 모형 비행기에만 연결되어있는 컨트롤러를 제트엔진 컨트롤러와도 연결하여 레버를 조정함에 따라 제트엔진의 속도도 변할 수 있도록 제작
4	R17	데이터 클러스터	전시물 중앙통제 연결	기존 수동제어로 전시물이 구동되고 있는 것을 중앙 통제장치와 연결 (전시 운영 일정 변화에 유연하게 대처 가능)
5-11	R29-R35	아름다운 인터넷 세상 7종	전시물 중앙통제 연결	1) 기존 수동제어로 전시물이 구동되고 있는 것을 중앙 통제장치와 연결 (전시 운영 일정 변화에 유연하게 대처 가능) 2) 좁은 공간에 배치되어있는 PC 기반 전시물 특성상 냉각이 원활하지 않아 전시물이 오류를 일으키는 경우가 발생, 리피터를 이용하여 PC의 위치를 이전시켜 원활하게 동작하도록 개선

2) 하향식 접근 개선 전시물

연번	번호	전시물 명	개선요소	개선방법
1	G10	빌딩 사이에서 바람이 어떻게 불까?	발생하는 포그의 경로가 명확히 보이지 않음	빌딩풍 발생 포인트에 깃발표시 포그와 건물이 대비되는 조명 설치 또는 건물 색상 변경
2	G13	강물이 먹는 물로 정화되는 과정은?	디스플레이 내 명칭 변경	관람객이 알기 쉬운 단어로 개선 (한자를 한글로 개선)
3	G17	지진은 어떻게 기록될까?	전시물 판 작동 문제	그림이 다채롭게 나올 수 있도록 보완
4	G43	공기대포	작동 부품 손상 잦음	펌핑용 천의 소재나 작동방식을 개선하여 파손 가능성을 낮춤 교체 방식의 편의성을 개선하여 빠른 유지보수가 가능하도록 개선

연번	번호	전시물 명	개선요소	개선방법
5	O4	생애주기에 따른 신체 변화는?	전시물 작동 버튼 판별 어려움	메인 화면 문구교체 또는 우측 버튼 기둥을 눈에 띄는 색상으로 교체
6	O7	눈이 침침한 이유는?	패널 위치 동선이 불편	체험요소 아래쪽에 관련 내용 패널 부착
7	O9	단계별 연구실 패널	패널 내용 오류	패널 내용 교체 (필요시 디스플레이 패널 교체)
8	O12	기체의 고유한 색을 관찰하면?	흥미요소 부족	관람객의 흥미를 끌 수 있는 원소(나트륨 등) 으로 교체
9	O26	눈동자만으로 게임할 수 있을까?	송출 화면 안내 부족 (의도치 않은 모니터 터치 유도)	1P, 2P 안내, 화면 송출 안내 사항 부착
10	B2	기본단위 - 길이	패널 설명 부족	길이를 나타낸 나무막대기 위에 각각 맞는 이미지(ex.팔, 손가락 등) 부착
11	B11	지하철은 어떻게 움직일까?	전시물 실행 버튼 작동 어려움	불빛에 맞춘 소리가 나와서 소리에 따라 버튼을 누를 수 있도록 개선
12	B13	지하철에 대한 모든 것	조명 교체	깜빡이는 조명 변경
			전시물 명 부착	서울 지하철 노선도 전시물 이름 시트지 부착
13	B17	교통카드에는 어떻게 정보가 담기고 전달될까?	전시물 체험 동선 불편	아크릴 교통카드 위치를 인식부 근처로 이동하고 그 곳을 교통카드 자세한 해설 패널을 제작하여 부착
14	B23	좌표평면에서 도형을 이동시키면?	전시물 사용 방법이 어려움	기존에 사용하는 이동형 말 대신 전시물 바닥에 고정 장치로 변경하여 각도를 조절할 수 있도록 변경
15	B33	자전거는 왜 넘어지지 않을까?	자전거 축 기울어짐	축이 맞지 않아 좌, 우로 기울였을 경우 의자가 회전하는 것이 서로 다름
16	B50	3D스페이스	영상 프로젝터 출력 오류	클러스터 수리 및 영상 프로그램 교체
17	B58	이동형 자이로스코프	체험자 부상 요소	안전하게 체험할 수 있도록 개선

끝.