아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	*****************************************************
(경유)
제목	[민원답변] 행정 - 마을세무사 이용 관련

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(민원상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

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귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

우선 마을세무사가 아닌 세무사 사무소에서 근무하는 종사자가 세무상담을 처리하면서, 정확한 자료조회를 하려면 수임료를 받고 진행해야 한다고 말한 부분에 대해서 답변 드리겠습니다.

우리시는 세무사 사무소가 아니라 세무분야 전문성을 갖추고 공익활동에 대한 재능기부 의사가 있는 세무사 개인을 상대로 임기 2년의 마을세무사로 위촉하여 무료로 시민들의 세금고민 해결을 위해 제도를 운영하고 있습니다.

따라서, 마을세무사가 아닌 직원 등이 상담을 대리하는 것이나 유료 서비스를 권유하는 것은 불가하며 마을세무사 활동 안내시 세무사님들에게 항상 주의를 드리고 있는 내용입니다.

다만, 종합소득세 자료조회, 신고 대리 업무 등까지 처리하는 것은 마을세무사의 무료 봉사활동 및 재능기부 범위를 넘어서기 때문에 그런 부분까지의 상담은 어렵다는 점을 널리 양해해 주시기 바랍니다.

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서울시 마을세무사 제도는 생활 속 복잡한 세금에 대해서 시민들에게 도움을 드리고자 운영하는 행정서비스로서 서울시 마을세무사로 활동하시는 세무사님은 본업 이외에 별도로 시간을 내시어 무료 봉사 활동을 하는 것입니다.

귀하께서 전화 상담시 불편함을 느끼신 부분에 대해서는 앞으로 재발하지 않도록 서울시 모든 마을세무사님들에게 사례를 전파하여 개선토록 하는 등 서울시 마을세무사 운영관리에 최선을 다하도록 하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 재무국 세제과 박상웅 주무관(☎ 02-2133-3355)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

	서 울 특 별 시 장
주무관	박상웅		세제정책팀장	정한섭		세제과장	05/18
서은경
협조자
시행	세제과-7055	(	2023. 5. 18.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15 서울시청 별관 1동 9층	/	http://finance.seoul.go.kr/
전화	2133-3355	/전송	2133-1033	/	brad3198@seoul.go.kr	/	부분공개(6)