	서 울 특 별 시
수신	운영2과장
(경유)
제목	2023년 상반기 민원응대 서비스 점검 실시 계획 알림

1. 민원담당관-11420(2023. 5. 16.)호 「2023년 상반기 민원응대 서비스 품질 점검 실시 안내」 와 관련입니다.

2. 고품질의 민원서비스 향상을 제고하고자 서울특별시 민원담당관에서 2023년 상반기 민원응대 서비스 품질 점검을 다음과 같이 실시 예정이니 운영1과, 운영2과는 민원응대시 최선을 다하기 바랍니다.

가. 점검기간: 2023. 5. 22.(월) ~ 6. 9.(금) / 3주간

나. 점검대상: 운영1과, 운영2과

다. 점검방법: *******

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라. 점검기준

점검항목	********	********	********	********	********
상세항목	******** ********	******* ********	******** ******** ********** **********	******** *******	***** **********

붙임  1. 2023년 민원응대 서비스 품질 점검 계획 1부.

2. 민원응대 서비스 점검표 1부.  끝.

	시민안전체험관장
반장	박호빈		운영총괄팀장	조민정		운영1과장	설수호		서울시민안전체험관장	05/18
정진기
협조자
시행	운영1과-5225	(	2023. 5. 18.	)	접수		(		)
우	06550	서울특별시 동작구 여의대방로20나길 16 보라매안전체험관, 운영1과	/	http://fire.seoul.go.kr
전화	02-2027-4125	/전송	02-2027-4169	/	phb0473@seoul.go.kr	/	부분공개(5)