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제목	[민원답변] 따릉이, 전동킥보드 이용안전

안녕하십니까?

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은

가. 따릉이, 전동킥보드 이용자 안전모 의무착용 실시

나. 전동킥보드 주차(방치)문제 해결에 관한 것으로 판단 됩니다.

※ 오토바이 운전자·지하철 경찰 안전장비 착용 및 ************** 관련 민원은 담당 부서(기관)에서 별도 답변 예정

귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

가. 따릉이, 전동킥보드 이용자 안전모 의무 착용

따릉이를 포함한 자전거 및 전동킥보드(이하 '자전거등') 운전자는 도로교통법 제50조에 의거, 주행시 안전모를 의무적 착용해야 하며 미착용 주행시 경찰 단속 대상입니다. 다만 안전모 미착용 주행이 관내에서 산발적으로 발생하다보니 단속에 현실적인 어려움이 있는 상황입니다. 이에 따라 서울시에서는 자전거등 운전자 안전운전 의식 조성을 위해 어린이, 학생, 성인 대상으로 안전수칙, 이용예절, 관련 법령 등 교통안전교육을 실시하고 있습니다. 또한 따릉이 이용자가 자주 보는 따릉이 자전거 바구니, 앱에 이용자 안전수칙을 게재하고, 관내 주요 자전거 도로 등에 포스터 등을 활용한 안전이용 독려 홍보를 추진하고 있습니다.

나. 주차(방치)문제

전동킥보드는 주차시 보행 등 통행에 방해되지 않는 곳에 해야 하며 점자블록 등 주차금지구역에 주차시 견인조치 될 수 있습니다. 이와 관련하여 서울시에서는 전동킥보드 방치로 인한 시민 불편 해소를 위해 '전동킥보드 주정차 위반 신고 서비스(www.seoul-pm.eseoul.go.kr)'를 운영중이오니 불편하시더라도 해당 사이트에 접속하시어 신고해주시면 수거 및 견인 등 처리 결과 확인이 가능합니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 도시교통실 교통기획관 보행자전거과 김영성 주무관(☎ 02-2133-2424)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

※ 서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	김영성		보행자전거문화팀장	박영주		보행자전거과장	05/08
이선희
협조자
시행	보행자전거과-6739	(	2023. 5. 8.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 6층 보행자전거과	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2424	/전송	02-2133-1052	/	ysk90@seoul.go.kr	/	부분공개(6)