문서번호	주택정책과-21970
결재일자	2022. 4. 25.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

		시 민
주무관	청년월세지원팀장	주택정책과장
김미연	이승헌	04/25
		김선수

`21년 상반기 청년월세지원

수혜자 설문조사 분석 결과보고

2022. 04.

주택정책실

(주택정책과)

`21년 상반기 청년월세지원 수혜자 설문조사 분석 결과보고

	설문조사 개요
∘ 조사기간 : `21.12.30~`22.1.16 ∘ 조사방법 : ‘서울주거포털’에서 온라인 조사 ∘ 분석대상 : `21년 상반기 선정자 5,000명 중 설문조사 참여자 706명 ∘ 결과분석 : 가천대학교 송아영 교수 ∘ 결과활용 : `22년도 지원기준안 마련 등 관련정책 기초자료로 참고

□ 주요 분석결과

○ 청년월세지원 사업 만족도 : 4.67점 (5점만점)

- 5점 : 73.65% / 4점 : 21.25%

○ 청년월세지원 사업 이후 주거 및 삶의 변화

- 주거(97.93%), 경제(95.69%), 생활(98.22%) 부문에서 긍정적인 효과 경험

- 월세연체 경험 10.2%p 감소 : 사업참여전 14.73% → 참여후 4.53%

○ 청년월세지원 사업 종료 후 주거 계획

- 향후 1년간 주거계획 :‘거주조건 유지’ 44.33%, ‘상향’ 28.33%, ‘하향’ 12.46%

- 월세충당 계획 :‘생활비 절약/저축액 감소’ 38.77%, ‘저축에서 충당’ 16.95%

- 향후 주거계획에 영향을 미치는 요인 : 월세 66.57%, 임차보증금 15.16%

○ 향후 참여하고 싶은 서울시 주거정책(복수응답)

- ‘청년 전세임대주택’ 23.31%, ‘역세권 청년주택’ 23.03%,
‘청년 임치보증금 이자지원’ 17.53%

□ 세부 분석내용

□ 청년월세지원 사업 이후 주거 및 삶의 변화

○ 사업참여 전후 임대료 연체 경험

- 청년월세지원사업 참여 후 임대료 연체 경험이 눈에 띄게 낮아짐

- 임대료 연체를 경험하지 않았다는 비율이 사업참여 전 85.27%에서 참여 후 95.47%로 크게 높아졌고, 3회 이상 연체 비율도 참여 후 0.71%로 낮아짐

- 월세 보조를 통해 청년들의 임대료 연체와 같이 주거불안을 야기할 수 있는 위험 요소를 줄이는 데 효과가 있었음을 확인할 수 있음

연체 횟수	월세 지원을 받기 전 10개월	월세 지원을 받은 10개월
없음	85.27%	95.47%
1~2회	10.76%	3.82%
3회 이상	3.97%	0.71%

○ 사업참여 후 주거의 변화(복수응답)

- 응답자의 97.93%가 사업참여 중 긍정적인 효과가 있었다고 응답

-‘주거측면에서 별 다른 도움이 되지 않았다’는 응답은 0.46%에 그쳐 대부분의 청년들이 1~2가지 이상의 긍정적 변화를 경험한 것으로 나타남

○ 사업참여 후 경제·생활·사회적 효과

- 경제부문에서 95.69%, 생활 부문에서 98.22%, 사회참여 인식 측면에서 99.43%가 긍정적인 효과가 있었다고 응답함

- 경제 부문 : ‘생활하는데 전반적으로 여유를 갖게 되어’ 66.7%, ‘저축·투자 등 자산형성 과정에 도움’ 28.99%, ‘별다른 도움이 되지 않아’ 1.72% (복수응답)

- 생활 부문 : ‘심리적 안정감을 갖게 되어’ 30.07%, ‘식생활 및 생활의 전반적인 개선을 경험’ 26.22%, ‘문화 및 여가생활 확대에 도움’ 14.61%, ‘학업 및 자기계발을 위한 지출 늘림’ 14.61% 등 (복수응답)

- 사회참여 부문 : ‘다른 지원사업에도 관심을 갖게 되어’ 32.68%, ‘사회적 신뢰가 생겨’ 22.25%, ‘청년주거 등 사회문제에 관심을 갖게 되어’ 21.67%, ‘서울시에 소속감이 늘어’ 18.62% 등 (복수응답)

- 사업의 주된 목적은 청년의 월세부담을 보조하여 주거안정을 도모하는데 있으나, 경제적 안정을 토대로 심리적, 사회적 효과 역시 경험한 것으로 나타남

□ 청년월세지원 사업 종료 후 주거 계획

- 향후 1년 이내 주거계획 : ‘거주조건 유지’ 44.33%, ‘상향’ 28.33%, ‘하향’ 12.46%

- 월세 충당 계획 : ‘생활비 절약 또는 저축금액 감소’ 38.77%,
‘저축액에서 충당’ 16.95%, ‘아르바이트’ 15.49% (복수응답)

□ 정책개선에 관한 의견

- 지원규모 확대 요구가 70%에 가까움 : ‘지원기간’ 48.58%, ‘지원금액’ 20.40%

-‘격월 급여 청구 및 지원절차 개선에 대한 요구’ 16.71%, ‘주거기준 개선’, ‘소득기준에 대한 조정의견’, ‘월세지원중단 조건 개선’ 순

□ 서울시 주거정책 참여희망 정도

-‘청년 전세임대주택’ 22.77%, ‘역세권 청년주택’ 23.03%, ‘청년 임차보증금 지원’ 19.16%, ‘주거급여’ 13.42%, ‘매입임대주택’ 9.84%, ‘주택구입자금 지원’, ‘주거상담 등과 같은 주거 컨설팅’, ‘서울형 주택바우처’ 순 희망

□ 주요 기타의견(주관식)

No.	주요 의견
1	지원 인원 확대
2	지원 가능 횟수 확대(생애 2회 이상 지원 가능)
3	지원 가능한 청년 나이 범위 확대
4	지원 가능한 정책에 대한 정보를 한 번에 확인할 수 있는 통합 사이트 마련
5	지원 절차 및 방법에 대한 설명 콘텐츠(유튜브 등) 마련
6	2인가구(형제, 자매)에 대한 주거 정책 마련
7	주거환경 관련 법·제도 마련(고시원 창문 설치 의무화 등)
8	신청에 필요한 증빙서류 간소화
9	청년 주거 정책에 대해 논할 수 있는 자리 마련
10	지원 가능한 정책을 알려주는 알림 서비스 마련

□ 정책 시사점

① 주거(97.9%), 경제(95.6%), 생활(98.2%) 부문에서 긍정적인 효과 경험, 사업 만족도 4.67점, 월세연체 비율 10.2%p 감소

⇨ 모든 지표에서 전체적으로 사업에 대한 효과성을 파악할 수 있음

② 다만, 월세지원 종료 후 월세충당 계획 중 ‘생활비 절약 또는 저축금액 감소’ (38.77%), ‘저축액에서 충당’(16.95%) 등이 높게 나타나고, 향후 1년 이내 주거계획 중 거주조건 상향계획이 28.33%에 그침

⇨ 월세지원이 장기적인 주거안정화 및 주거상향으로 이어지질 수 있도록 지원규모 확대(금액 또는 기간) 또는 타 주거상향 정책으로 연계 필요

□ 향후계획

○ `21년 하반기 수혜자 대상 설문조사 추진 : `22.6월

붙임  설문보고서 1부.  끝.