아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
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(경유)
제목	[민원답변] [국민신문고](안전보안관)(SPP-2304********)성동구 레노스블랑쉬에서 횡단보도 건너 수도관 뚜껑파손 교체

안녕하십니까?  서울시민의 안전을 위한 소중한 의견에 감사드립니다.

귀하께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20230419900613)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 상수도본부에서 관리하고 있는 통신맨홀 상부가 파손되어 신속한 맨홀뚜껑 교체로 시민안전과 보행불편 최소화를 요청하는 것으로 판단됩니다.

먼저 신고하신 내용에 대하여 신속한 답변을 드리지 못하여 송구하다는 말씀을 드리며 교체를 요청하신 지역의 현장점검 결과 맨홀주변을 보수하지 않고  동일재질의 뚜껑만 교체시 유사한 파손이 발생할 수 있어 다소 시간이 걸리더라도 내구성이 강한 철재 뚜껑으로 교체하는 방안을 관할구청(성동구청 보도관리팀)과 협의 하였으며, 빠른 시일내에 조치하여 시민이 보다 안전하게 보행할 수 있도록 하겠습니다.

앞으로도 시민안전을 위한 많은 의견을 주시기 바라며, 추가 문의사항이 있으실 경우 서울시상수도사업본부 요금관리부 전산정보과 박종회 주무관(☎ 02-3146-1583)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다

주무관	박종회		전산정보과장	한재훈		요금관리부장	04/27
안병희
협조자
시행	전산정보과-4454	(	2023. 4. 27.	)	접수		(		)
우	03741	서울특별시 서대문구 서소문로 51, 상수도사업본부 전산정보과	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-1583	/전송	02-3146-1289	/	top3578@seoul.go.kr	/	부분공개(6)