아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	*****
(경유)
제목	[민원답변] [120문자신고 접수]○서울시민카드 활용 아쉬움

1. 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 문자상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

2. 우선 서울시민카드 앱에 대한 관심과 이용에 감사드립니다. 서울시민카드 앱을 잘 이용하고 계시기에 앱의 활용에 대한 기대와 아쉬움에 대해 의견을 주신 것으로 이해됩니다.

3. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다.

서울시민카드는 공공도서관, 문화체육시설 등 공공시설의 간편가입 및 시설이용을 위한 통합회원카드 스마트폰 앱 서비스로, 꾸준히 이용시설을 확대하여 왔습니다만, 한정된 앱 기능으로 다소 미흡한 부분이 있어 활용에 대한 아쉬움의 의견을 주신 것 같습니다.

서울시민카드는 많은 분들이 이용하시는 만큼 지속적인 앱 이용 편의성과 활용성 증대에 꾸준한 검토와 개선을 위해 노력하고 이용자들의 의견에 귀 기울이도록 하겠습니다.

앞으로도 서울시민카드 앱에 대한 많은 관심과 이용 부탁드립니다.

4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 행정국 자치행정과 배경애 주무관(☎ 02-2133-5849)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다

	서 울 특 별 시 장
주무관	배경애		행정관리팀장	명상희		자치행정과장	04/25
송광남
협조자
시행	자치행정과-7276	(	2023. 4. 25.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, 서울특별시청 7층	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-5849	/전송	02-2133-0777	/	toru22@seoul.go.kr	/	부분공개(6)