		동부수도사업소
CU********1*******B20***************E0500-1
수신자		내부결재
(경유)
제목	상하수도요금 이의신청 민원 처리 결과(망우동 574-○)

관리사무실님이 신청한 상하수도요금 이의신청 민원을 아래와 같이 처리하고자 합니다.

【 아     래 】

성 명	관리사무실
주 소	********************************* *********************
민원제목	상하수도요금이의신청
민원내용	23.3.22. 이의신청으로 접수된 금호아파트 요금감면 요청건(사용량에 비해 과다 구돼 감면 요청)으로 민원 처리 및 절차 준수를 위한 고객지원시스템 등록
답변내용	안녕하십니까? 상수도 행정에 많은 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 수도 사용량 이상 계측으로 귀하께 불편을 드린 점 죄송합니다. 저희 사업소에서는 이상 계측 발생 사유를 파악하고자 재점검 중에 있으며, 점검 결과에 따라 수도요금에 반영 조정 예정임을 안내 드립니다. 기타 문의 사항이 있는 시 요금과(담당 정은경 02-3146-2695)로 연락 주시면 성심껏 답변 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

끝.

주무관	정은경		요금관리2팀장	윤준수		요금과장	04/11
代김현주
협조자
시행	요금과-8550	(	2023. 4. 11.	)	접수		(		)
우	04744	서울특별시 성동구 고산자로10길 13 (행당동)	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-2695	/전송	02-3146-2739	/	pandw1@seoul.go.kr	/	부분공개(6)