아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
	상수도사업본부
수신	수신자 참조
(경유)
제목	특이민원 대응 관리자 교육 및 전화상담 인력 관련 회의 참석 안내

1. 민원공무원 역량강화 및 지원계획(홍보민원과 - 2315, '23. 3. 15.)과 관련입니다.

2. 민원 대응 단계별 관리자 역할 강화를 위해 아래와 같이 교육을 실시할 예정이니
대상 관리자는 빠짐없이 교육에 참여하여 주시기 바랍니다.

○ 교육개요

- 대상 : 16명(8개 수도사업소 행정관리팀장, 민원총괄팀장)

- 내용 : 특이민원 대응과 처리절차 및 관리자의 역할

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- 장소 : 상수도사업본부 5층 교육장

- 일정 : 2023. 4. 14.(금) 14:00 ~ 16:00

3. 아울러, 교육 후 인사팀 주관 '전화상담 인력 관련 자체 회의'가 있을 예정이니 일정에 참고하시기 바랍니다.(회의 일정 : 16:00 ~ 17:00)

붙임  민원공무원 역량강화 및 지원계획 1부.  끝.

	서울특별시상수도사업본부장
수신자	중부수도사업소장(행정지원과장), 서부수도사업소장(행정지원과장), 동부수도사업소장(행정지원과장), 북부수도사업소장(행정지원과장), 강서수도사업소장(행정지원과장), 남부수도사업소장(행정지원과장), 강남수도사업소장(행정지원과장), 강동수도사업소장(행정지원과장)
주무관	이선희		홍보민원과장	04/06
홍승기
협조자	주무관	박성배
시행	홍보민원과-3171	(	2023. 4. 6.	)	접수		(		)
우	03741	서울특별시 서대문구 서소문로 51, 상수도사업본부 (합동)	/	http://arisu.seoul.go.kr
전화	02-3146-1214	/전송	02-3146-1224	/	nayen0615@seoul.go.kr	/	부분공개(5)