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제목	[민원답변] [국민신문고]업무 소관부서로 정확한 민원분배 요구

안녕하십니까?

귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원***********************에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하께서는 기존 접수민원***********************의 잘못된 처리부서 지정(분배)에 관하여 시정요청하셨습니다.

우선, 기존에 접수하신 민원***********************분배 시 소관부서가 아닌 다른 부서로 지정함으로써 귀하께 불편을 드린점 사과드립니다.

해당 민원***********************은 즉시 회수하여 제2세종문화회관 건립관련 소관부서인 미래공간기획관 공공개발사업담당관으로 재배분하였습니다.

민원분배 과정에 불편을 드린점 다시한번 사과드리며 앞으로 민원분배에 있어서 정확한 부서로 바로 배분될 수 있도록 주의하겠습니다.

서울시 발전에 많은 관심 부탁드리며, 본 건에 대해 추가 문의 사항이 있으실 경우  민원담당관 김연희(☎ 2133-7863)에게 연락을 주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.

주무관	김연희		응답소팀장	김기현		민원담당관	04/03
김성연
협조자
시행	민원담당관-7605	(	2023. 4. 3.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-7914	/전송	02-768-8845	/	yoen8426@seoul.go.kr	/	부분공개(6)