문서번호	기후환경정책과-4794
결재일자	2023. 4. 3.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

			시 민
주무관	탄소중립실천팀장	기후환경정책과장	기후환경본부장
박경미	정금자	김정선	04/03
			이인근

「오아시스 서울 프로젝트」확대 운영 계획

2023. 3. 31. (금).

기후환경본부

(기후환경정책과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	■	□
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	■	□	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	■	□	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	■	□
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	■	□
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

「오아시스 서울 프로젝트」확대 운영 계획

시민 접근성이 용이하도록 관공서 등으로 참여기관을 확대하고 음수율 높여 1회용품 사용을 줄이는 지속가능한 캠페인으로 운영하고자 함

Ⅰ		그간 추진현황

□‘오아시스 서울’서비스 개시('22.7.15.)

ㅇ ‘오아시스 서울 프로젝트’는 온열질환을 예방하고 1회용품 사용을 줄이기 위해 서울시내 카페·식당 등을 도심속 오아시스로 구축하고,

ㅇ 텀블러를 가져오는 시민에게 무료로 식수 제공하는 캠페인으로 시행됨

□ 참여업체 : 총 1,367개(프랜차이즈 856개, 음식점 315개 등)

ㅇ 프랜차이즈(846개)

- 스타벅스 603개, 본죽 105개, 투썸플레이스 40개, 뚜레주르 26개, 커피니 24개, 감성커피 24개, 더벤티 10개, 달리는커피 8개, 요거프레소 5개, 더리터 1개 등

ㅇ 개인카페(88개)  : 새라가비(중구), 커피붕붕 커피볶는집(종로구) 등

ㅇ 음 식 점(315개) : 청년찌개(서대문구), 초가집(강서구), 오늘김밥(성북구) 등

ㅇ 기    타(118개) : 삼정공인중개사사무소(동대문구), 빵터질라(금천구) 등

	< 추 진 경 과 >
◇ 오아시스 서울 프로젝트 BI 개발('22.6.15.) ◇ 오아시스 서울 프로젝트 참여신청 사이트 구축·운영(6.22.~ ) - QR코드 및 시 홈페이지(https://news.seoul.go.kr)에서 신청 ◇ 오아시스 서울 프로젝트 실행(7.15.~) - 보도자료(7.15.), 카드뉴스 등 시 홈페이지․SNS 게재 - 스마트서울맵(https://map.seoul.go.kr) 표출, 아리수 수질검사 실시 ◇ 오아시스 서울 프로젝트 설문조사(9.21.~10) 등 중간점검

Ⅱ		중간 점검결과

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Ⅲ		확대운영 필요성

ㅇ ‘오아시스 서울’은 물 나눔으로 지역공동체 의식 회복과 텀블러 사용으로 1회용 플라스틱 사용 억제를 위한 캠페인으로

- 세계자연기금(WWF)이 발간한 보고서는 플라스틱 오염이 심각하며 지금 당장 생산과 소비를 줄일 것을 경고하고 있으며,

세계자연기금(WWF, 2022) 「플라스틱 오염이 해양생물종, 생물다양성, 생태게에 미치는 영향」 보고서

- 그린피스 2019년 조사에 의하면 한국인 1인당 연간 생수 PET병 96개를 사용, 국내 전체로 따지면 연간 49억개 발생으로 플라스틱 쓰레기 문제 심각

출처 : 그린포스트코리아(http://www.greenpostkorea.co.kr/news/articleView.html?idxno=131018)

ㅇ 시민이나 참여업체 설문조사 및 전문가 자문에서 의미 있는 사업으로 긍정적 평가가 다수를 차지하여 사업의 지속확대 필요

- 설문결과 시민응답자 2,694명중 75.8%가 의미있는 사업으로 평가,

향후 오아시스를 이용하겠다는 의견도 71%로 높았음.

- 업체 참여동기는 일회용품 사용감소(40%), 지역공동체 나눔실천(43%) 차지

ㅇ 해외에서도 이미 텀블러 사용확산 및 1회용 포장재 사용억제를 위한 ‘오아시스 서울’ 사업과 유사한 캠페인을 활발히 추진하고 있음

- 영  국 : 식수 무상리필 ‘Refill’ 캠페인, 리필앱 운영 및 참여인증 스티커 홍보

- 두바이 : 두바이 전역에 급수소 설치하여 개인이 리필 가능한 물병을 사용하여 식수를 리필토록 하는 ‘두바이캔’ 사용 캠페인

Ⅳ		세부 추진방안

□ 추진방향

ㅇ 민간이 자발적으로 참여·주도하고 市는 오아시스 발굴 및 홍보 등 정책적 추진

ㅇ 1회용품 사용 감축 극대화를 위한 탄소저감 실천운동의 하나로 활용

ㅇ 시민, 기업, 단체 등과 함께 지속가능한 캠페인으로 운영

□ 사업 참여자 주요역할

카페․식당 등 참여업체	+	시민·관광객	+	서울시·자치구
캠페인 참여신청, 시민방문 시 식수 제공		텀블러 등 다회용기 활용 식수 이용, 이용 예절 준수		프로젝트 총괄 및 홍보, 참여식당 스티커 배포

ㅇ 카페, 식당 등 참여업체

- 참여업체 QR코드 및 시 홈페이지(https://news.seoul.go.kr) 신청·접수

·프렌차이즈 및 단체 대규모 참여 신청은 시에서 일괄 등록

- 사업장 수질 안전성 확보를 통한 식중독 등 사고 예방

- 텀블러　등 다회용기를 가져오는 시민에게 무료로 식수 제공

ㅇ　시민·관광객

- 텀블러 등 다회용기로 식수 이용

- 필요한 만큼의 식수만 이용 등 이용 예절 준수

ㅇ　서울시·자치구

- 참여안내, 신청접수, 홍보, 스마트서울맵 등록 등 프로젝트 총괄

- 참여업체 ‘오아시스 인증’ 스티커 배포 및 업체 현행화 관리

- 참여업체 중 신청자에 대해 아리수 품질검사 시행

※ 아리수 품질확인제를 통해 매년 10만 가구 대상 무료 수질검사 시행중

	< 23년 주요개선 사항 >
▸ 운영기간 : 폭염기간 시범운영 → 연중 운영 ▸ 참여업체 : 민간업체 참여·주도(22년 총 1,367개) → 민간 + 관공서도 참여 ▸ 이용률제고 : 시민참여자 모집을 통한 이용률 제고 및 홍보강화 ▸ 인증마크 : 물방울 모양에 오아시스 서울표시 →‘목 마를 때 찾으세요!’문구 추가 ▸ 홍 보 : 온라인 캠페인 및 환경단체 등과 협업추진 ▸ 점검관리 : 참여업체 현행화를 위해 연중 모니터링 실시

□ 운영기간 확대 :　연중 운영

ㅇ '22년 폭염시 시범운영 하였으며 '23년부터 연중 운영으로 확대

□ 참여기관 확대 : 카페 식당 민간 참여 ⇒ 관공서도 참여

① 시민 접근이 용이한 관공서로 참여 확대

ㅇ 관공서(시·구청 25개, 주민센터 425개, 도서관 188개 등) 활용

- 자치구 및 교육청 협조요청을 통해 신청받아 시에서 일괄등록

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ㅇ 음수대를 보유한 은행 등을 대상으로 우선적으로 참여 홍보

- 시금고인 신한은행 및 우리은행을 시작하여 은행 본사와 참여협의

③ 카페 식당 등 일반음식점 지속 참여 유도(계속)

ㅇ 프렌차이즈 참여를 위한 홍보 지속

- 가맹점수 상위 14개 카페프렌차이즈 업체 서울지역 가맹점수 3,722개

- 현재 참여카페 : 프렌차이즈 지점 846개소, 개인카페 88개

ㅇ 일반음식점(12만개) 은 한국외식업중앙회 협조를 통한 홍보

- 외식업중앙회 소식지를 통한 참여홍보 안내

- 현재 참여업체 : 일반 음식점 315개, 기타 공인중개사 등 118개

※ 한국외식업중앙회는 전국 38만, 서울 9만 회원 보유한 음식점 대표 직능단체

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□ 시민 참여자 모집(작은 실천 행동인)

ㅇ 오아시스 이용 에티켓을 숙지하고 텀블러 등 지참 가능한 시민 참여자 또는 단체(기업, 학교, 환경단체 등)를 모집하여 이용률 확대

- 신청자에 사용자 에티켓 안내 및 이모티콘 또는 텀블러 스티커 제공(안)

ㅇ 시․자치구 홈페이지(PC, 모바일) 배너·QR코드 등을 통해 신청

- 시민 참여자 신청 사이트 개설 협의 추진(3월) : 뉴미디어담당관 협조

□ 참여업체(식당·카페 등)에 대한 지원 및 관리

ㅇ 출입구 오아시스 인증 스티커 부착을 통해 참여자

자긍심 제고 및 시민 인지도 향상

ㅇ 오아시스 참여 식당·카페 중 신청업체에 대해 아리수

품질검사 시행

- 사업장 수질 안전성 확보를 통한 식중독 등 사고 예방

※ 아리수 품질확인제를 통해 매년 10만 가구 대상 무료 수질검사 시행중

ㅇ 스마트서울맵에 참여식당 등록, 위치를 BI 형태로 표출

ㅇ 참여업체 현행화를 위해 연중 모니터링 실시

- 전화 또는 방문 등을 통해 인증마크 부착여부 등 실제 참여여부 확인(자치구)

- 프랜차이즈 등은 본사를 통해 현행화 점검(市)

□ 오아시스 서울 신청·접수 시스템 운영관리

ㅇ　사이트주소 : 서울시 홈페이지(https://news.seoul.go.kr)

- 네이버 검색란에 “오아시스 서울 프로젝트” 입력 후 검색

ㅇ　참여업체 신청접수 (QR 또는 베너, 사이트 주소)

- 프랜차이즈 등 대규모 참여는 시에서 일괄 등록

ㅇ　시민 참여자 모집을 위한 사이트 개설관리(신규)

Ⅳ		홍보 계획

□ ‘오아시스 서울’브랜드화

ㅇ 대표 슬로건 : 목 마를 때 찾으세요! 오아시스 서울

- 텀블러만 있으면 서울은 어디나 오아시스 등으로 홍보

ㅇ BI 활용

-  홍보물, 카드뉴스, 스티커 등 일관된 이미지·색상 사용으로 브랜드 정체성 확보

ㅇ 홍보컨텐츠 개발·활용 : 사용가능한 온·오프라인 매체 모두 활용

-  카드뉴스, 포스터, 짧은영상 등 홍보물 제작하여 유튜브, SNS 등 노출

-  방송·신문 등 언론 매체 홍보 및 서울도서관·버스·지하철 광고

□ MZ세대, 인플루언서 등 바이럴 마케팅 전개

ㅇ 환경분야 인플루언서 및 가 오아시스 참여 영상과 소감 등을 온라인에 게시

ㅇ ‘오아시스 서울’ 참여 온라인 인증 이벤트 개최

오아시스에 방문 이용 영상·사진 촬영	→	인증샷 게시	→	참여시민 추첨 사은품 제공

□ 온·오프라인 플랫폼을 통한 정보공유 및 참여 확산

ㅇ 시민단체 등과 함께 네트워크 형성 및 커뮤니트 활성화

- 시민, 단체, 지방정부 간 네트워크 형성 및 사회적 공감대 형성

ㅇ 수돗물(아리수)과 연계한 오아시스 서울 홍보 방안 마련

- 수돗물마시기(환경보호를 실천하는 대국민 참여운동) 캠페인과 함께 오아시스 서울 활성화에 활용

ㅇ 2023년 웹포스터(안) 제작․활용

Ⅴ		행정사항

□ 협조부서

ㅇ 자치구 및 교육청, 산하기관 등 : 민원실, 동주민센터, 도서관 등 시민들이 이용 가능한 음수대를 ‘오아시스 서울’ 로 활용

ㅇ 시민건강국·자치구(환경과) : 카페, 식당 참여 및 현행화 협조

- 시민건강국 : 카페, 식당 참여협조

- 자치구 : 카페, 식당 참여 및 참여업체 현행화 점검 협조

ㅇ 뉴디어담당관, 홍보담당관 :　시민기자 및 유튜브 활용 등 홍보지원, 오아시스 서울 신청·접수 사이트 운영

- 시민 참여자 신청 사이트 개설 협조 (3월중)

ㅇ 공간정보담당관 : 스마트서울맵 오아시스 참여업체 표출

ㅇ 상수도사업본부 : 아리수 품질검사 우선 시행

□ 소요예산

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□ 향후 추진일정

ㅇ 자치구, 교육청, 산하기관, 등 공공기관 음수대 활용에 대한 협의 : ’23. 4.~

ㅇ 자치구 참여업체 현행화 점검 협조 : ’23. 4.~

ㅇ 은행, 서점, 프랜차이즈 등 업체 참여안내 : ’23. 4~

ㅇ 시민참여자 신청 사이트 개설 협의 : ’23. 4월

ㅇ 시민 참여자 모집 및 온라인 캠페인 등 홍보  : ’23. 4월~