문서번호	동행정책담당관-2698
결재일자	2023. 4. 2.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	동행정책총괄팀장	동행정책담당관		약자와의동행추진단장
이인재	이대희	박원근		04/02
				김태희
협 조

-약자와의 동행 공감대 조성을 위한-

직원교육 추진계획

2023. 3.

약자와의동행 추진단

(동행정책담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	□	■
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	□	■
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	□	■
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	□	■
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	□	■

- 약자와의 동행 공감대 조성을 위한 -

직원교육 추진계획

‘약자와의 동행’ 가치를 직원들에게 확산하고 사업의 효과를 높이기 위한 직원 교육을 수립·추진하고자 함

□ 추진배경

ㅇ 민선8기 핵심가치인 ‘약자와의 동행’ 확산 위해서는 시 내부 직원들의 인식 확산이 선결요소

ㅇ 약자동행 지표·지수 개발, 종합계획 수립 이후 동행가치와 효율성을 제고하기 위한 직무교육 필요

□ 현황 및 문제점

ㅇ ’23년도 인재개발원 직원 교육 현황

- 기본역량, 리더십역량, 직무역량 등 총 5개 카테고리로 구성(총 436개 과정)

ㅇ ‘약자와의 동행 가치’와 관련된 인재개발원 교육과정은 ’22년까지 부존재

ㅇ ‘약자와의 동행’ 가치교육 또는 직무 전문성을 높이기 위한 교육컨텐츠 개발 필요

□ 추진방안

ㅇ ‘약자와의 동행’ 가치교육은 교육진행 부서와 협의하여 ’23.4월부터 운영

ㅇ 직무교육 등은 ’23년 교육컨텐츠 개발·제작하여, ’24년부터는 교육운영이 가능하도록 인재개발원과 협의(교육과정 신설 또는 개편)

약자동행 가치교육(’23.~)	+	약자동행 직무교육(’24.~)
전직원 대상 약자동행의 가치와 필요성 강의, 영상, e-러닝 등 다양한 교육방법 활용		실무자 중심 약자동행 조례의 이해와 적용 약자동행 지표·지수를 활용한 실무활용

□ 직원교육 세부 추진내용

<인재개발원 분야별 교육과정 및 약자동행 교육추진 계획(안)>
구분	주요내용	과정수	약자동행 교육 추진 계획
기본 역량	시민 중심의 공직가치관을 기반으로 시정 핵심가치를 실현하는 공직자 양성	65개 과정 (일반 14, e-러닝 51)	’23 가치	’24 가치
리더십 역량	세대 친화·융합적 리더십 교육 통해 환경 변화에 대응 가능한 유연한 조직문화 형성	22개 과정 (일반 7, e-러닝 15)		’24 가치
직무 역량	핵심사업의 가시적 성과 창출과 현장 문제 해결력 향상	232개 과정 (일반 40, e-러닝 192)		’24 직무
IT 역량	4차산업혁명 필수 역량인 최신 ICT 기술 학습을 통한 미래 대응역량 강화	114개 과정 (일반 62, e-러닝 52)
공공 역량	공무직 직원의 조직구성원으로서 소속감 형성 및 시민봉사자 공직마인드 확립	3개 과정 (일반 3)		’24 가치

1. ’23년도 추진분야 : 기본역량 분야 (※인재양성과 기 협의완료)

ㅇ 추진내용 : 기본역량 분야의 ‘시정핵심가치 공감마당’과정 내 약자동행 가치교육 편성(1시간)

- 약자동행의 가치를 효과적으로 전달해 줄 수 있는 강사 섭외 추진

- 양질의 강의는 서울시SNS 공개, 직원 내부교육 및 e-러닝 등
교육 자료로써 활용(강사와 사전 합의 필요)

- 교육 완료 후 만족도 조사 결과를 다음교육에 반영하여 교육 완성도 제고

ㅇ 추진일정

- 강사 발굴 및 추천, 교육예산 재배정(동행정책담당관)	: ’23. 3월 ~ 4월초

- 강사 섭외 및 교육진행(인재양성과)	: ’23. 4월 ~ 12월

- 교육 만족도 조사 및 결과 반영(인재양성과, 동행정책담당관) : ’24. 1.~

ㅇ 추진예산 : 6,000천원 (※강사료 4,800천원, 원고료 1,200천원. 인재개발원 기준)

2. ’24년도 추진분야 : 기본역량, 리더십역량, 직무역량, 공공역량 분야

ㅇ 추진내용 : 기본역량, 리더십역량, 공공역량 분야 교육과정 내 가치교육 편성직무역량 분야 내 직무교육 과정 신설 추진

※ 인재개발원 협의 결과에 따라 세부 교육과정 변경가능

① 기본 역량 : 신임자교육 4개과정, e-러닝 1개과정에 약자동행 가치교육 편성 추진

역량	분야	연번	교육 과정명	비고
기본 역량	신임자	1	5급 공채 신임자	일반교육
		2	7~9급 신임자 사전교육
		3	7~9급 신임자 교육
		4	임기제 공무원 공직입문
	공직가치	5	e-약자동행 정책의 이해	e-러닝

② 리더십 역량 : 관리자, 실무자, 승진자 5개과정에 약자동행 가치교육 편성 추진

역량	분야	연번	교육 과정명	비고
리더십 역량	관리자	1	과장 리더십	일반교육
		2	팀장 리더십
	실무자	3	6급 이하 실무리더십
		4	6급 미래인재 양성
	승진자	5	5급 승진리더

③ 공공 역량 : 공무직 기본역량 향상 교육과정에 약자동행 가치교육 편성 추진

역량	분야	연번	교육 과정명	비고
공공 역량	신임자	1	실무관 공직 기본역량 향상	일반교육

④ 직무 역량 : 「(가칭)서울시 약자와의 동행 정책의 이해」 직무 교육과정 신설 추진

역량	분야	연번	교육 과정명	비고
직무 역량	복지/보건	1	(가칭)서울 약자와의 동행 정책의 이해	일반교육

≪ (가칭)서울 약자와의 동행 정책의 이해 교육개요(안) ≫

❖ 교육 대상 : 약자동행 조례안, 지표등을 활용하는 담당직원 및 희망직원(시·자치구)

❖ 교육 내용 : 시정 비전으로서의 약자동행의 이해, 약자동행 가치의 확산 및 활성화를 위한 조례의

이해와 적용, 약자동행 지표·지수체계 실무 활용 등으로 구성

❖ 교육 방법 : 대면 집합교육(불가피한 경우 비대면 교육으로 전환)

❖ 교육 과목 구성(안)

- 상세 교육시간 배분 등은 교육내용에 따라 변동가능

과목 구성		시간	교육 내용	강사
	계	7
1)	동행특별시 서울의 이해	2	□시정 핵심비전으로서의 약자동행 이해 □정책사례 소개 및 동행가치 공유	약자동행 관련 내외부전문가 및 약자동행추진단 직원 등
2)	약자동행 가치의 확산 및 활성화를 위한 조례의 이해와 적용	2	□약자동행 조례에 대한 이해 □실제업무 적용(투자심사 등)
3)	약자동행 지표체계 및 지수의 활용	3	□약자동행 지표체계 및 지수에 대한 소개 □지표·지수 관리 및 활용 방법

ㅇ 추진방법

■ 동행정책담당관 ■ 인재개발원
약자동행 조례안, 동행지표· 지수개발완료	교육개요 구성	교육컨텐츠 제작						‘24년 약자동행 직원교육 본격추진
		수요조사 제출 (동행정책담당관→인재개발원)	교육수요검토 (인재개발원)		반영결과 통보 (인재개발원→ 동행정책담당관)	’24년 교육훈련계획 수립 (인재개발원)
7월			8월	9월	10월	11월	12월	1월

- 약자동행 조례안, 동행지표·지수를 바탕으로 약자와의 동행 직무교육 개요 구성

- 인재개발원 ’24년도 직원교육 수요조사 시 약자와의 동행 직무교육 및 가치교육 개설 신청

- 인재개발원과 지속적인 협의를 통해 약자동행 교육이 다수 편성될 수 있도록 추진

ㅇ 추진일정

- 교육훈련 수요 제출(동행정책담당관→인재기획과)	: ’23. 7월

- 부서 수요조사 결과분석 통보(인재기획과)	: ’23. 10월 (예정)

- 교육컨텐츠 개발·제작(동행정책담당관)	: ’23. 7~12월 (예정)

- ’24년도 약자동행 직원교육 추진	: ’24. 1월 ~

ㅇ 추진예산 : 「약자와의 동행 정책홍보 및 교육」 가용 예산 활용

붙임. 가치교육 강연자 Pool(안)

붙임1		가치교육 강연자 Pool(안)

**	**	********	***	**
*	*** **	************* **********	***	********** ********
*		************* ************	***	**************
*		************* *********	***	*** ********
*	***** *********	************************ *******************************	***	**
*		***********************	***	********* ******
*		***************** *********	***	********* ******
*		************************	***	*******
*		*******************	***	********** ********** ******
*		*********************	***	****** ******
**	**** *****	************	*****	***********
**		***************	******	********
**		*********	*****	************
**		**************	****** *****	****************