문서번호	사회적경제담당관-241
결재일자	2021. 1. 8.
공개여부	대시민공개
방침번호

				시 민
주무관	사회적경제기반조성팀장	사회적경제담당관		노동민생정책관
지관우	신동헌	고광현		01/08 서성만
협 조

2021년 소셜벤처 허브센터 운영 계획

2020. 12.

노동민생정책관

(사회적경제담당관)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
정책의제 형성	◆ 정책현안에 대해 현황과 실태를 검토하였습니까? - 현황자료(통계자료 등) 및 실태조사서 검토 타지자체 유사정책 및 국내외 사례 분석 등	■	□
	◆ 시민 및 관련전문가 의견을 반영하였습니까? - (시민참여) 청책토론회, 시민공모, 설문조사 등 - (전문가 자문) 자문위원회, TF운영, 타당성 검토조사 등	■	□
정책수립	◆ 정책화를 위한 제반 법규(근거법령 및 규칙, 지침 등)는 검토하였습니까? - (선거법) 공직선거법 등 각종 법률 저촉여부 - (성별분리통계) 성별분리통계 분석 등	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석 하였습니까? - (갈등) 이해관계 당사자 간 갈등 및 대책 마련 - (사회적 약자) 사회적 약자에 대한 배려 등 - (일자리) 일자리 창출, 직·간접 채용, 전문인력 양성, 창업지원 - (안전) 시민 안전 위험요인 및 대책, 안전 관리 등 - (온실가스 감축) 건물 및 수송 분야 에너지사용 절감방법, 폐기물 발생 억제 대책 등	■	□
정책집행	◆ 타기관, 민간단체 등과의 협의·협력 및 이견 조정 등을 검토하였습니까? - (타기관) 타기관(중앙정부, 지자체), 민간(단체) 등의 자원 활용 방안 - (자치구 영향) 자치구 행정·인사·재정 부담 및 적정성, 파급효과 분석 등	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까? - (지속가능성) 지역경제 발전, 사회적 형평성, 환경보전 등	■	□
정책홍보	◆ 국내외 정책(사업)홍보방안을 검토하였습니까? - (홍보) 국내보도자료, 기자설명회, 현장설명회 - (정책영문화) 영문제목·요약, 해외언론보도, 외국어 홈페이지 게시 등	□	■
기타사항	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 공개 여부를 "비공개"로 설정했다면 법적근거를 명확히 검토하였습니까? (정보공개법 제9조 제1항 제1호~제8호)	□	■

2021년 소셜벤처허브센터 운영 계획

2021년「소셜벤처 허브센터」운영을 통해 혁신적인 비즈니스 모델을 통해 사회문제를 해결하고 일자리창출에 기여하는 소셜벤처를 활성화 하고자 함

Ⅰ		사업개요

□ 추진근거

○ 서울특별시 사회적경제 기본조례 제11조, 제15조 및 제16조

○ 청년 소셜벤처 창업 활성화 지원을 위한 공동협약(2018.11.22.)

- 서울특별시, 한국자산관리공사, 한국장학재단이 행정적‧재정적 협력

□ 시설 및 운영 현황

○ 소 재 지 : 강남구 선릉로93길 40, 나라키움 역삼A빌딩 3층

○ 시설규모 : 지상 3~4층, 연면적 1,406.78㎡(전용 738.97㎡)

- 3층 : 코워킹오피스, 세미나룸, 테스트랩, 회의실, 운영사무실

- 4층 : 입주기업 사무실, 회의실, 미팅룸, 휴게공간

※ 입주기업(‘20.12월): 10개소(에이블테크 5, 환경문제 2, 라이프스타일개선 3)
○ 운영기관 : (사)피피엘(대표 김동호, 서울시 강서구 공항대로 535)

- 위탁기간 : 2019.5.1.~2022.4.30.

- 운영인력 : 7명(센터장1, 실장2, 팀장2, 매니저2)

○ 소요예산 : 1,281,451천원

- 서울시 1,141백만원, 장학재단 70백만원, 후원금 70백만원

□ 주요사업

○ 소셜벤처 기업 육성 및 성장지원

- 입주공간 제공, 엑셀러레이팅 및 투자연계, 판로지원 등

○ 소셜벤처 홍보 및 인식제고

- 소셜벤처 아카데미, 온라인 채널운영, 연구 및 포럼개최 등

Ⅱ		2020년 성과분석

□ 주요실적

○ (입주기업지원) 14개 기업, 입주인원 60명

- 입주지원 14개소(에이블테크 5, 환경문제 개선 5, 라이프스타일 개선 4)

‣ 기업별 맞춤형 전문컨설팅 제공(16회), 사업개발비 지원(5개소), 코로나19로 관리비 감면(50%)

‣ 14개 기업에서 신규고용 83명, 매출액 6,834백만원, 투자유치 1,550백만원

- 코워킹 오피스 지원 (49석) : ’20.3월 이후 코로나19 장기화로 인한 운영 중단

○ (투자유치 및 판로지원) 투자유치 48억원, 판로지원 12개소

- 엑셀러레이팅 81회(38개소), IR라운드 1회(3개소), 데모데이 1회(13개소) 개최

- 소셜벤처 It’em 판로개척 지원사업 : 국내시장(8개소), 국외시장(4개소)

‣ 국내 : 현대백화점, 무신사, 29CM, 마켓컬리 등 온‧오프라인 매장 입점

‣ 국외 : 아마존, CJO쇼핑, SNS마케팅을 통해 동남아시아, 중국, 북미, 유럽 시장 진출

○ (테스트랩 운영) 최신 스마트장비 55개 품목 보유

- 테스트랩 구축 및 운영 : ’20.2월말 까지 누적 이용건수 14건
‣ ’20.3월 이후 코로나19 장기화로 인한 운영중단

○ (소셜벤처 아카데미) 예비창업과정 1회, 소셜벤처톡톡 2회

- 예비창업자 집중과정(소셜벤처 스쿨) 1회(2개팀, 컨설팅 14회)

- 소셜벤처 톡톡 TALK 온라인 강의 배포 2회(235명 참여)

○ (인식제고 및 홍보사업) 온라인 홍보, 청년기자단 10명, 기획연구 1식

- 홈페이지 운영 및 홍보물 제작(영상물 2건, 브로셔 2,800부, 포스터1,000부)

- 청년기자단 운영(10명), 뉴스레터(9회) 및 카드뉴스(9회) 제작

- 블로그 조회 약1만9천, 페이스북 추천 약1천, 인스타그램 팔로워 약760명

- 에이블테크 소셜벤처 육성을 위한 전략적 과제도출 기획연구(1회), 포럼개최(1회)

□ 문제점 및 개선방안

○ 소셜벤처 기업들의 입주수요 대비 수용 공간 부족

- 강남에 위치한 입지조건, 저렴한 관리비(임대료 무상) 등 이점으로 소셜벤처 기업 입주수요가 매우 높고, 입주기업 종사자 증가에 따른 대형사무실 수요 증가

․ 21년 계약이 종료되는 현 입주 10개 기업 중 7개 기업이 연장 신청 함

․ 공간 부족으로 퇴거 4개소, 사무실 확장 2개소(잇마플 4인→10인, 코액터스 6인→10인)

‣ 6인실과 4인실을 확장하여 10인사무실 2개 운영 중이며, 장기적으로 한국자산관리공사와 협의하여 임대공간 확장 및 추가공간 마련

○ 사회적약자를 지원하는 에이블테크 기업에 특화된 지원 프로그램 부족

- 에이블테크 시장은 기술력 성장대비 시장수요가 적어 독자적 성장이 어려운 여건에서
에이블테크 지원을 위한 테스트랩은 장비와 설비를 이용하는 수준으로만 활용됨

‣ 예비창업자 발굴과 시제품 개발 기회를 제공할 수 있는 커뮤니티 지원,
엑셀러레이팅 사업에 에이블테크 전문 멘토를 확대 등 프로그램 강화

○ 창업단계를 넘어 성장하는 기업에 대한 사후관리 프로그램 미비

- 소셜벤처 입주기업들은 지원 프로그램에 대한 만족도가 높은 가운데, 상대적으로 짧은 입주기간(18개월)으로 인하여 경영 애로사항 토로

․ 14개 입주기업 매출성장(분기별 14억 → 21억), 종사자수 증가(91명 → 171명)

‣ 성장 가능성이 높은 기업을 선발하고 사후관리(Post-BI)를 위하여
입주기간 연장(최대1년), 사업개발비 지원 등 성장프로그램 집중 지원

	< 2020 위탁사무 지도점검 결과 >
□ 기 간 : ‘20.12.7.(월)~9.(수) 3일간 □ 대 상 : 2020년 소셜벤처허브 추진사업 전반 □ 주요 지적사항 - 보조금 심사위원회 개최시 외부심사위원 구성 및 내부직원 참여배제 - 용역계약 추진시 방침수립, 합의각서 작성 등 계약절차 및 규정 준수

Ⅲ		2021년 추진계획

	< 소셜벤처허브 발전전략>
□ 1기(’19～’20) 창업공간 조성 및 소셜벤처 허브센터 브랜드 구축 □ 2기(’21～’22) 성장단계별 지원프로그램 고도화 및 생태계기반 강화 □ 3기(’23～ ) 소셜벤처 사회적가치 시민체감도 제고 및 민간판로 확대

①		소셜벤처 육성 및 성장지원

□ 입주공간 지원사업

○ 공간현황 : 총12개실(10인실-2개, 6인실-3개, 4인실-4개, 3인실-1개, 2인실-2개)

○ 소요예산 : 34,400천원

○ 입주기간 : 협약일로부터 12개월

○ 입주대상 : 소셜벤처허브 입주기업 및 법인 설립 7년 미만 소셜벤처

○ 입주기업 선정

- 선정기준 : 사회적가치, 사업성 추진역량 등 종합평가 심사선발

▪ 사회적 가치 : 기업이 해결하고자 하는 사회문제 정의 및 솔루션의 타당성 등

▪ 사 업 성 : 사업 성장 및 매출 실현 가능성, 재무적 안정성 등

▪ 추진역량 : 구성원의 전문성 및 역량, 발전 가능성 등

▪ 기대효과 : 입주에 따른 기대효과 및 센터 활성화에 대한 참여 의지 등

구분	사회적 가치	사업성	추진역량	기대효과
점수	30	30	20	20

- 선정절차

구분		입주기업 모집	➡	심사	➡	최종결과 발표	➡	입주
		모집 공고 게시 및 이메일 접수		서류 심사를 통해 적격 여부 검토 및 발표를 통한 대면평가		최종결과 이메일 및 홈페이지 공개		10개사 입주
		1월~2월		2월		3월		4월

○ 입주기업 주요 지원내용

- 입주기업 커뮤니티 활성화를 위한 타운홀 미팅(3회)

․입주기업 간 사업정보 교류 및 협업기회 제공으로 센터 공간 운영의 효과성 증대

- IT장비 및 자동화 진단 솔루션, 셀프 테스트를 위한 테스트랩 무상 제공

․디지털 생태계 확장에 따른 최신 장비 구축을 통한 테스트베드 조성

․코로나19대비 1일 1팀(4시간) 운영(센터 홈페이지를 통한 사전 예약)

- 입주기업중 성장성 있는 유망기업에 대한 사후관리(Post-BI)

Post-BI : Post-Business Incubating의 약자로써 창업 보육 단계를 지나 성장단계 기업에 대한 집중 육성 및 지원을 의미함

․입주기간 12개월 연장 및 스케일업을 위한 사업개발비(500만원) 지원

- 3층 코워킹오피스 멤버십 운영 및 사업연계 지원(50명)

․코로나19 대비 온라인 좌석 예약 시스템 도입, 1일 최대 10인 이내로 이용제한

․소셜벤처 또는 소셜벤처 예비창업자대상 선착순 모집, 연간 55,000원

□ 엑셀러레이팅 및 투자연계 사업

○ 소요예산 : 312,600천원

○ 추진방식 : 엑셀러레이팅 전문 수행기관 선정하여 수행

- 중기부 등록 엑셀러레이터 또는 임팩트투자사, VC 등 컨설팅 및 투자 경험자

○ 사업내용 : 소셜벤처 사업개발 및 투자전략 컨설팅을 통한 성장지원

- 기업진단 → 사업모델 개발 컨설팅 → 투자유치 컨설팅 → 데모데이 등 투자연계

○ 사업대상 : 입주기업, 투자유치를 희망하는 설립 7년 미만 소셜벤처

- 선발방식 : 서류 및 발표심사를 통해 15개소 선발, 모집 : 2021.4.~5.

- 심사기준 : 문제 및 솔루션 인식의 적정성(20점), 기술 우위 확보 가능성(20점), 사업성 및 수익성(30점), 지속적 성장의 담보(30점)

○ 입주기업 엘셀러레이팅 주요내용

- 엑셀러레이팅 수행기관에 의한 기업별 맞춤형 컨설팅 제공(10개소, 총13회)

․기업별 KPI 설정 및 성장 로드맵 구축

․기업별 13회 컨설팅 지원(BM 고도화, 사업화, 재무회계, 투자유치 지원 등)

- 입주기업의 사업영역 확대 및 성장을 위한 사업개발비 지원(12개소, 각500만원)

․프로젝트 실행계획서 접수 및 심사위원회 구성 및 운영을 통한 발표 심사를 거쳐 사업개발비 용도의 적정성 및 활용도 등 검토 후 협약체결 및 사업비 지급

- 입주기업의 사업성과 공유 및 우수 기업 후속지원(3개소, 1,000만원)

○ 투자유치 엑셀러레이팅 주요내용

- IR 공통교육(15개소), 기업별 맞춤형 컨설팅(5회), 피칭워크숍(1회)

구분	주요 내용	비고
오리엔테이션	⦁ (오리엔테이션) 사업 소개 및 IR 공통교육 - 임팩트 투자 생태계 및 투자자 커뮤니케이션 - 투자유치 실제 사례 공유(투자 전 반드시 알아야 할 키포인트) - IR 자료의 구조 설계/구성 가이드	4H X15개소 X1회
기업컨설팅 (15개소)	⦁ (컨설팅) 기업 진단 및 잠재적 투자사와 매칭 컨설팅 기업 진단 컨설팅을 통해 개선점 및 보완 요소 피드백 - 기업당 잠재투자사 매칭(VC, 임팩트투자사 20곳 섭외)을 통한 투자 검토 및 피드백	2H이상 X15개소 X최소2회
IR컨설팅 (8개소)	⦁ (IR컨설팅) IR 자료 작성 지원 - IR 자료 작성을 위한 전문 컨설팅 ・기 작성된 IR자료 리뷰, BM・시장・경쟁사 상황 ・기업의 차별성 및 특장점 포인트 발굴 등 ⦁ (워크숍) 데모데이 준비 최종 워크숍 모의 발표 진행 및 장표의 구성 및 흐름, 발표 태도 등에 관한 피드백 제공	2H이상 X8개소 X최소1회 워크숍 1회(8개소)

- 소셜벤처 데모데이 개최(1회, 8개소)

․대상 : 투자유치 엑셀러레이팅 참여기업 중 심사를 통해 선발된 8개소

․내용 : 참여기업 사업 발표를 통해 주요 이슈와 현황 공유, 투자유치 연계

□ 판로지원 사업

○ 소요예산 : 133,000천원

○ 추진방식 : 민간기업의 다양한 유통채널 통한 사업확장 및 매출 상승

- 브랜딩 강화 및 홍보를 통한 고객 유입, 상품 업그레이드를 통한 제품 경쟁력 제고

- 국내/외 온·오프라인 유통처 입점에 따른 판로채널 확대 및 매출 증가

○ 지원대상 : 판로확대 및 유통채널 입점을 희망하는 성장단계 소셜벤처

- 국내외 판로지원사업 참여기업 12개소, 유통채널 입접사업 참여기업 5개소

- 선정방법 : 1차 서류, 2차 대면평가를 통한 심사선정

○ 국내 및 해외시장 판로지원

- 국내‧외 시장 판로를 확대하고자 하는 소셜벤처 지원(국내 8개, 해외 4개)

․시제품 제작비, 상품성 개선비(상품·포장 디자인 개선), 홍보콘텐츠 제작비(제품 스튜디오 촬영, 홍보영상 및 제품소개서 제작 등) 등 지원

- 수출입 절차, 인플루언서 활용 마케팅, 투자유치 등 맞춤형 컨설팅 제공

- 관계기관(KOICA, KOTRA)을 통한 아마존 입점, 해외 진출 박람회 추천 등

○ 온·오프라인 유통 채널 연계 지원사업

- 참여기업의 제품에 대한 진단, 마케팅·판매 및 포지셔닝 등 문제점 파악

- 도출된 문제점 개선을 위한 컨설팅 및 개선비 지원

․패키지 디자인·슬로건·브랜드·온라인 상품 소개 페이지 개선 등

- 온·오프라인 유통 채널(ex: 현대백화점, 롯데그룹, 이랜드 등) 입점 추진

․현직 MD 및 사회공헌 담당자의 개선된 제품에 대한 품평 진행과 피드백 및 상담

□ 소셜벤처 아카데미 사업

○ 소요예산 : 30,000천원

○ 사업내용 : 소셜벤처 기업가 또는 예비창업자들에게 경영에 필요한 실무 및 사회적 가치 인식제고 교육 제공

○ 추진방식 : 희망기업 모집하여 교육실시

- 소셜벤처 희망기업 모집 및 공공기관 집합교육

○ 소셜벤처 경영 아카데미(연 2회)

- 스타트업을 위한 재무·회계 아카데미(입문 및 심화 과정) : 상반기

․재무·회계 이해도 제고 및 소셜벤처의 재무관리에 대한 역량 강화

- 그로스 마케팅 아카데미(입문 및 심화 과정) : 하반기

․고객의 행동 데이터 수집 및 분석을 통한 구매 전환율 극대화 및 매출 상승

○ 사회적 가치 인식 제고 One-day Class(연 2회)

- 사회적 가치에 대한 인식 제고 및 사회적 가치 경영 발판 마련

②		홍보 및 인식제고

□ 사업개요

○ 소요예산 : 50,000천원

○ 사업대상 : 소셜벤처기업, 스타트업기업, 사회적경제조직, 청년, 일반시민 등

○ 추진방법 : 언론 및 SNS홍보, 홍보물제작, 기자단운영 및 뉴스레터 배포

- 소셜벤처 및 소셜벤처허브에 대한 사례 및 긍정 이슈를 적극적으로 발굴하고 다양한 형태의 콘텐츠로 제작하여 사업 홍보 및 인지도 제고

○ 언론홍보 및 홍보물 제작

- 주요사업 이슈 및 행사, 소식, 공고 등 보도자료 배포(5회)

- 주요 행사 및 소셜벤처 기업 탐방 스케치 영상 촬영 및 제작 진행(3건)

․주요 행사 및 교육 등 이벤트 현장을 촬영하여 유튜브 채널을 비롯한 온라인
채널에 게시, 생동감 있는 현장 모습 공개

- 소셜벤처허브센터 사업 정보를 담은 브로셔, 기념품을 제작하여 배포

․센터 CI 및 로고에 사용된 색상을 기본으로 메인 디자인을 제작 활용

○ 홈페이지 운영 및 온라인 홍보

- 공식 홈페이지, SNS(블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브) 연계 운영

- 콘텐츠 다각화를 통해 채널 특성에 맞는 홍보를 운영

- 유관기관 연계, 뉴스레터 신규 구독자 확보, 시설이용 홍보 강화 등 유입경로
확대를 통한 홈페이지 방문 활성화

○ 뉴스레터 제작 및 기자단 운영

- 소셜벤처허브 주요 행사 및 공지, 소셜벤처 관련 정보, 소셜벤처 사례 등을
소개하는 웹진 형태 뉴스레터 발행(월1회)

- 청년 기자단을 선발하여 소셜벤처 관련 콘텐츠 제작(8명)

․청년 기자단 운영을 통한 및 콘텐츠 확보 및 다각화, 젊은 층에 인식 제고

Ⅳ		소 요 예 산

□ 총 1,281,451천원

- 서울시 1,141,451천원, 한국장학재단 70,000천원, 후원금 70,000천원

(단위: 천원)

구분			2021년 예산(A)	2020년 예산(B)	증감(A-B)	증감율
총 계			1,281,451	1,314,186	△32,735	2.4%
인 건 비			462,043	420,344	41,699	9.9%
운 영 비			244,408	252,397	△7,989	△3.2%
사업비 합계			575,000	641,445	△66,445	△10.3%
	엑셀러레이팅	소계	347,000	385,340	△38,340	△9.9%
		입주기업 엑셀러레이팅	206,600	132,378	74,222	56.0%
		입주기업 커뮤니티 활성화 및 공간운영	34,400	75,000	△40,600	△54.1%
		투자유치 엑셀러레이팅	106,000	132,940	△26,940	△20.3%
		데모데이	0	40,622	△40,622	△100%
		IR라운드	0	4,400	△4,400	△100%
	판로지원사업	소계	133,000	78,000	55,000	70.5%
		국내 및 해외시장 판로지원	68,000	72,515	△4,515	△6.2%
		유통 채널 연계 지원	60,000	0	60,000	-
		판로지원사업 운영비	5,000	5,485	△485	△8.8%
	아카데미사업	소계	30,000	62,000	△32,000	△51.6%
		경영아카데미	27,820	42,560	△14,740	△34.6%
		사회적가치 인식 제고	2,180	2,660	△480	△18.0%
		Youth Dream Catch	0	3,620	△3,620	△100%
		소셜벤처 톡톡TALK	0	13,160	△13,160	△100%
	테스트랩운영	소계	15,000	32,600	△17,600	△54.0%
		추가장비 구매 및 보수	15,000	17,400	△2,400	△13.8%
		기획 홍보	0	1,000	△1,000	△100%
		메이커톤 운영	0	14,200	△14,200	△100%
	홍보 및 인식제고	소계	50,000	45,505	4,495	9.9%
		온라인채널유지 및 관리	4,598	7,300	△2,702	△37.0%
		홍보물 제작	5,440	4,430	1,010	22.8%
		뉴스레터 제작	15,060	14,400	660	4.6%
		영상 콘텐츠 제작	9,000	2,200	6,800	309.1%
		기자단 운영	14,100	7,680	6,420	83.6%
		운영비 및 기타	1,802	9,495	△7,693	△81.0%
	기획연구	소계	0	38,000	△38,000	△100%
		연구용역	0	35,000	△35,000	△100%
		소셜벤처 심포지엄	0	3,000	△3,000	△100%

※ 한국자산관리공사 년 200,000천원 임대료 지원

※ 한국장학재단 예산 70,000천원, ’21년 예산은 기관 사정상 변경될 수 있음

Ⅳ		행 정 사 항

□  ’21년 사업계획 승인 통보(시→소셜벤처허브센터) : ’21.1월초

□  ’21년 민간위탁 사업비 교부	: ’21.1월중

□  사업 추진실적 보고(소셜벤처허브센터→시)	: 매 분기

붙  임 : 2021년 소셜벤처허브 운영 및 사업계획 1부.  끝.