아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서 울 특 별 시
수신	내부결재
(경유)
제목	민원 답변(정화조 청소 후 요금 계산 확인 시 건의사항 관련)

안녕하십니까?

귀하께서 ***************************************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

귀하의 민원내용은 자치구를 대신하여 개인하수처리시설(정화조)을 청소하고 있는 분뇨수집운반업체에서 자치구 지침에 따라 정화조 청소 후 분뇨수거량을 정확히 고지하지 않는 것에 대한 문제 지적인 것으로 판단됩니다.

또한 귀하께서는 분뇨수집운반업체에서 수거량에 대한 안내 고지를 철저히 하도록 시에서 자치구에 안내해 줄 것을 요청하였고 우리시에서는 다음과 같이 검토하였습니다.

정화조 청소 후 시민들에게 수거량을 정확히 알려주고 요금을 부과하도록 각 자치구에 분뇨수집운반업체에 대한 철저한 지도, 감독을 요청하겠습니다.

귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 물재생시설과 최상훈 주무관(☎02-2133-3833)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

서울시는 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다.  끝.

주무관	최상훈		물재생운영팀장	김태환		물재생시설과장	03/27
김윤수
협조자
시행	물재생시설과-3652	(	2023. 3. 27.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 8층 (서소문동)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-213-3833	/전송	02-2133-1022	/	iloveskai@seoul.go.kr	/	부분공개(6)