아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
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제목	[민원답변] [※미통화이관시]○민원내용 서울국제마라톤대회 관련 민원마라...

안녕하십니까

먼저, 지난 3월19일 2023 서울마라톤 대회의 교통통제로 인하여 불편을 끼쳐드린 점 매우 송구스럽게 생각하며, 양해를 부탁드립니다.

2023 서울마라톤 대회 당시 참가자를 포함한 시민 여러분의 안전 확보를 위해 마라톤 구간의 교통을 통제하였습니다. 이 과정에서 귀하와 지역주민 여러분께 큰 불편을 끼쳐드린 것 같습니다. 재차 사과의 말씀을 드립니다.

서울시에서는 대회 전 카카오톡 채널(구독자 약 40만명)과 서울시 포털(구독자 약 91만명)에 교통통제 관련 정보를 공지하고, 언론보도, 가로등 현수막과 입간판 등의 홍보물 설치, 전단지 배포 등 다양한 온·오프라인의 경로를 통해 교통통제 정보를 홍보하였으나, 귀하께서 만족하실만한 수준의 정보 안내가 이루어지지 못했던것 같습니다.

향후에는 마라톤대회 개최 전 관계기관과 더 긴밀히 협조하여 지역주민들께서 교통통제 정보를 더 쉽게 확인하실 수 있도록 더 세심하게 홍보하고 시민 여러분들께서 많이 이용하는 장소와 교통편에 사전 안내하여 지역주민 여러분의 불편을 최소화 하도록 노력하겠습니다.

특히, 교통통제는 가능한 많은 구간을 부분통제 방식으로 통제하고 더 효율적인 우회로 확보와 주요 통제 지점에 안내 인력을 증원하는 방식으로 개선하겠습니다. 또 현장의 안내 인력들이 교통통제 정보와 우회로를 확실히 숙지하고 친절히 안내하도록 교육하여 교통혼잡을 최소화 하겠습니다.

다시 한 번 이번 대회로 인하여 귀하께 불편을 끼져드린 점 사과드리며, 향후에도 서울마라톤과 관련한 문의사항이나 좋은 의견이 있으시면 서울마라톤 사무국(02-361-1410) 또는 서울시청 체육정책과 이선 담당자(02-2133-2699)에게 문의하여 주시면 성실히 답변드리겠습니다.

시정에 대한 관심과 제안에 감사드리며, 귀하의 가정에 건강과 행운이 함께하길 기원하겠습니다.

담당자	이선		체육정책팀장	주소연		체육정책과장	03/24
정현석
협조자
시행	체육정책과-3403	(	2023. 3. 24.	)	접수		(		)
우	04520	서울특별시 중구 세종대로 124, 5층 (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-2699	/전송	02-2133-1064	/	yisun@seoul.go.kr	/	부분공개(5)