문서번호	인재기획과-3399
결재일자	2023. 3. 23.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

				시 민
주무관	교육기획팀장	인재기획과장		인재개발원장
류은정	강영규	김규룡		03/23
				박종수
협 조
	디지털교육팀장		홍현서

2023년 e-러닝 콘텐츠 개발·도입 계획

2023. 3.

서울시인재개발원

(인 재 기 획 과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	□	■
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	□	■
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	□	■
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	□	■
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	□	■
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	□	■

2023년 e-러닝 콘텐츠 개발․도입 계획

인재기획과장 : 김규룡☎2133-2021 인재기획팀장 :강영규☎2030 담당 :류은정☎2045

서울시 맞춤형 e-러닝 콘텐츠 신규개발·갱신 및 타 기관 우수 콘텐츠 도입을 통해 직무역량 강화 및 다양한 학습요구 충족을 도모하고자 함

Ⅰ		추진근거

2023년 e-러닝 콘텐츠 개발 부서 수요조사(인재기획과-24551, 2022.7.21.)

2022년 e-러닝 운영 결과 보고(인재기획과-228, 2023.1.6.)

Ⅱ		추진방향

부서 수요 및 e-러닝 운영 결과를 반영한 직무 콘텐츠 신규 개발

○ 기후환경정책, 주택정책실무 콘텐츠 개발(2개 과정, 16개 차시)

행정환경 변화에 따라 교육내용의 현행화를 위한 콘텐츠 내용 갱신

○ 법령 개정사항, 최신 자료 및 트렌드 등을 반영(7개 과정, 15개 차시)

공동활용으로 콘텐츠 다양화 및 학습자 요구 충족, 예산절감 도모

○ 청렴, 국정비전, 공직생활, ESG 등 타 기관의 우수 콘텐츠 도입(8개 과정)

Ⅲ		추진 계획

신규개발 : ‘e-기후환경정책 실무’ 등 2개 과정(16개 차시)

○ 과정 및 학습자 특성에 맞는 흥미롭고 다양한 영상 유형으로 제작

○ 사례는 학습자의 공감을 얻을 수 있는 내용으로 구성

연번	구분	과정명	교육대상	개발 사유
1	전문 직무	e-기후환경정책 실무	5급 이하	급속히 변화되는 기후환경의 동향, 정책 등 관련 내용 및 자료의 최신화 및 현행화를 위한 전면 재개발이 필요
2		e-주택정책 실무	5급 이하	주택정책, 행정환경 변화, 최신 트렌드와 이슈, 법령 개정 등으로 변화한 교육내용 현행화를 위한 전면 개편으로 교육 효과성 제고

내용수정 : ‘e-알기쉬운 세외수입실무’ 등 7개 과정(15개 차시)

○ 콘텐츠 품질의 업그레이드를 위해 내용 개선이 필요한 콘텐츠 수정

○ 2023년 관련 법령 및 사례 등 내용 현행화를 위한 수정·보완

연번	구분	과정명		교육대상	수정 사유
1	직무공통	성인지 과정	e-[성인지] 제도 및 정책 이해하기	5급이하	성별영향평가 점검 기준에 부합되도록 이미지 수정·변경
2			e-[성인지] 평등함의 시작
3			e-너와 나를 위한 성주류화 알고가기
4			e-성인지 어디까지 알고 있니
5	전문 직무	e-지방세기본법 및 지방세징수법			법령 개정 내용 반영
6		e-알기쉬운 세외수입실무			법령 개정, 업무절차 등의 현행화
7		e-지방재정 실무			법령 개정, 업무절차 등의 현행화

공동활용 도입 : ‘문화와 생활 속 청렴’ 등 8개 과정(총 52개 차시)

○ 국정과제, 미래 환경변화 대응 등 직무역량 향상에 필요한 과정

○ 학습자 및 부서의 교육 수요와 필요성이 높은 과정

연번	구분	과 정 명	콘텐츠 유형	평가 여부	도입사유	보유기관
1	공직 가치	문화와 생활 속 청렴	HTML5, MP4	○	인문학 속 청렴이-야기, 생활 속 청렴정보통, 세계의 청렴국가 등 문화와 생활 속 청렴 알아보기	국민권익 위원회
2		새 정부 국정비전·목표 등 공유·화산	마이크로러닝 MP4	×	윤석열 정부 국정비전·목표·과제, 경제정책 방향, 규제혁신 전략 이해	국가공무원 인재개발원
3	직무 공통	안전한 공직생활 시작하기		×	모두에게 안전한 조직이 되려면 어떻게 해야 하는지에 대한 기본 공직생활 안내
4		적극적으로 일 잘하는 공무원 되기(관리자편, 실무자편)		×	적극행정을 위한 리더십, 조직관리 및 성과관리 등 적극적으로 일 잘하는 공무원(관리자, 실무자) 역량 강화
5		우리가 알아야 할 정보공개제도		×	정보공개법의 총칙, 정보공개의 절차, 불복 구제 절차 등 정보공개 제도 운영 전반에 관한 교육
6	전문 직무	지금 이 시대에 필요한 ESG		×	ESG의 개념, 투자, 경영에 대해 알아보고, 향후 기업과 금융, 인적자원개발 및 관리, 노사관계 등에 미치는 영향 소개
7		데이터분석 기초	HTML5, MP4	×	데이터 분석의 중요성과 다양한 데이터 분석의 방법에 대한 이해	한국 관광공사
8		가상현실 기술 이해		×	가상현실 개념과 관련 응용분야 활용 이해

※ 공동활용 도입 과정은 추후 추가․변경될 수 있음

Ⅳ		세부 추진 일정

사전공고(5일) 및 입찰공고(20일)	2023. 3. 28. ~ 4.26.

○ 선정방법 : 제한경쟁입찰(협상에 의한 계약)

제안서 평가	2023. 5. 3.

○ 제안서 평가위원회 구성 및 업체 신인도 조회, 정량평가 실시 포함

적격업체와 협상에 의한 계약	2023. 5. 4.

○ 1순위 협상적격자와 협상을 실시하고 협상 불성립시 2순위 협상적격자와 협상 실시

○ 용역기간 : 계약일로부터 180일

용역시행 주요일정	2023. 5월 ~ 10월

○ 2023.5월 : 착수보고회

○ 2023.6월 : 중간보고회

○ 2023.10월말 : 완료보고회

학습자 모니터링 및 테스트 운영 실시	2023.10월

정규과정 운영	2024. 1월 ~

Ⅴ		소요예산

: 금 121,600천원

예산과목 : 인재개발원 인재기획과, 인재양성 및 시험관리, 교육계획․프로그램개발 및 운영, e-러닝콘텐츠개발, 공동활용 콘텐츠 시스템 포팅

붙임

공동활용 도입 예정 콘텐츠

1. 문화와 생활 속 청렴

<교육목표>

- 부패상황에 대한 이해를 기반으로 부패상황을 인식하는 청렴민감성 개발 및 청렴역량 제고

제공기관	국민권익위원회	분야	공직가치	개발연도	2021	인정시간	180분

1	인문학 속 청렴이야기
2	생활 속 청렴정보통
3	인문학 속 청렴이야기 2
4	세계의 청렴국가

2. 새 정부 국정비전·목표 등 공유·확산

<교육목표>

- 새 정부 국정비전·목표 등 공유·확산

제공기관	국가공무원인재개발원	분야	핵심가치	개발연도	2022	인정시간	110분

1	국정과제 워크숍 인트로 영상
2	윤석열 정부 국정비전·목표·과제
3	윤석열 정부경제정책 방향
4	윤석열 정부 규제혁신 전략

3. 안전한 공직생활 시작하기

<교육목표>

- 모두에게 안전한 조직이 되려면 어떻게 해야 하는지에 대한 기본 공직생활 이해 및 학습

제공기관	국가공무원인재개발원	분야	직무공통	개발연도	2022	인정시간	200분

1	사회생활과 조직, 그리고 ‘나’
2	위계에 의한 폭력(성폭력‧성희롱)
3	안전한 조직생활 시작하기
4	모두에게 안전한 조직이 되려면
5	평등한 관계 만들기 1
6	평등한 관계 만들기 2
7	가정 내에서의 차별과 폭력
8	성매매 없는 일상 지키기

4. 적극적으로 일 잘하는 공무원 되기 - 관리자편

<교육목표>

- 적극행정을 위한 리더십 등 적극적으로 일 잘하는 공무원(관리자, 실무자) 역량 강화

제공기관	국가공무원인재개발원	분야	직무공통	개발연도	2022	인정시간	180분

<관리자편>
1	적극행정의 개념과 필요성 및 추진방안
2	적극행정 지원제도(적극행정위원회, 사전컨설팅)
3	적극행정 법제 가이드, 면책제도
4	적극행정을 위한 리더십, 조직관리 및 성과관리
5	MZ세대가 바라는 공무원 조직
6	주니어 공무원과 시니어 공무원의 대화
<실무자편>
7	적극행정의 개념과 필요성 및 추진방안
8	적극행정 지원제도(적극행정위원회, 사전컨설팅)
9	적극행정 법제 가이드, 면책제도
10	적극행정을 위한 팔로워십
11	기성세대가 바라는 공직 문화
12	주니어 공무원과 시니어 공무원의 대화

5. 우리가 알아야 할 정보공개제도

<교육목표>

- 정보공개법의 총칙, 정보공개의 절차, 불복 구제 절차 등 정보공개 제도 이해

제공기관	국가공무원인재개발원	분야	직무공통	개발연도	2022	인정시간	100분

1	정보공개제도의 개요
2	정보공개 청구권자와 공공기관의 의무
3	정보공개의 절차와 이의신청
4	비공개 대상 정보(1~4호)
5	비공개 대상 정보(5~8호)

6. 지금 이 시대에 필요한 ESG

<교육목표>

- ESG의 개념, 투자, 경영에 대해 알아보고, 향후 기업과 금융, 인적자원개발 및 관리, 노사관계 등에 미치는 영향 이해

제공기관	국가공무원인재개발원	분야	전문직무	개발연도	2022	인정시간	70분

1	ESG란 무엇인가
2	ESG 투자에 대한 이해
3	ESG 경영에 대한 이해

7. 데이터분석 기초

<교육목표>

- 데이터 분석의 중요성을 깨닫고, 다양한 데이터 분석 방법 이해

제공기관	한국관광공사	분야	직무전문	개발연도	2022	인정시간	140분

1	데이터 분석 개요
2	데이터 분석 필요성
3	데이터 분석 의미
4	데이터 분석 종류
5	데이터 분석 방법 및 실습 1
6	데이터 분석 방법 및 실습 2
7	데이터 분석 방법 및 실습 3
8	데이터 분석 방법 및 실습 4

8. 가상현실 기술의 이해

<교육목표>

- 가상현실 개념과 관련 응용분야 활용 이해

제공기관	한국관광공사	분야	직무전문	개발연도	2022	인정시간	100분

1	가상현실(VR)의 개요
2	가상현실(VR) 시장 현황과 전망
3	가상현실(VR)과 관광업체
4	가상현실(VR) 기술의 과제
5	가상현실 응용분야(게임)
6	가상현실 응용분야(미디어)
7	가상현실 응용분야(관광1)
8	가상현실 응용분야(관광2)