아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
	서 울 특 별 시
수신	수신자 참조
(경유)
제목	2023년 공공갈등관리 교육 수요조사 안내

1.「서울특별시 공공갈등 예방 및 조정에 관한 조례」제3조 및 시민협력과-3014(2023.3.8.)호와 관련입니다.

2. 공공사업 추진과정에서 발생하는 공공갈등에 대해 직원들의 갈등예방 및 해결능력 강화를 위한 「2023년 공공갈등관리 교육」 수요를 조사하오니, 각 기관별 주무부서에서는 붙임의 양식을 작성하여 2022. 3. 28.(화)까지 신청해주시기 바랍니다.

ㅇ 공공갈등관리 교육 개요

- 대상기관: 시(실·본부·국, 사업소 단위), 자치구, 출자·출연기관, 공사·공단

- 기간/장소: '23. 4월~11월 / 기관별 교육장, 회의실 등

- 교육방법: 기관별 갈등 전문가 파견 교육(수요조사 후 일정별 진행)

- 교육과정(안)

구 분	교 육 명	주 요 내 용	교 육 인 원
이해과정	사례중심 갈등관리 이해교육	갈등이해‧갈등관리 기본 교육, 사례 분석	800명 (1회당 80명 내외)
토론과정	실습중심 갈등현안 토론교육	갈등사례, 조정‧롤플레이 등 유형별 모의실습	200명 (1회당 15~25명)
컨설팅과정	갈등사업 갈등관리 컨설팅교육	갈등사업 갈등 분석 및 해결방안 제안 등	200명 (1회당 15~25명)

붙임  교육 신청서(양식) 1부.  끝.

	서 울 특 별 시 장
수신자	서관과01-172, 서사01-43, 서구1-25, 서울시출연기관, 서울시투자기관
주무관	고은별		시민협력정책팀장	고경인		시민협력과장	03/22
강경훈
협조자
시행	시민협력과-3789	(	2023. 3. 22.	)	접수		(		)
우	04524	서울특별시 중구 세종대로 110, (태평로1가)	/	http://www.seoul.go.kr
전화	02-2133-6314	/전송	02-768-8891	/	201705011@seoul.go.kr	/	대시민공개