아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
		서부수도사업소
수신	내부결재
(경유)
제목	[민원답변] 민원드립니다

안녕하십니까.

먼저, 불법주차 및 잘못된 응대로 인하여 불편을 드려 죄송하다는 말씀 드립니다.

귀하께서 말씀하신 차량은 상수도 공사와 관련 감리업무를 수행하는 회사의 직원 차량으로 확인되었으며, 해당 직원이 상수도 점검 등 관련 팻말을 차량에 비치하고 있었다면 준 공무원으로서의 시민응대에 매사 조심하여야 하나, 그렇지 못하고 잘못된 모습으로 응대한 것 같습니다.

이에 대해 해당 직원에게 잘못된 주차와 시민응대에 대한 지적과 앞으로 시정하도록 별도 주의 조치를 실시하였습니다.

아울러, 이를 계기로 관련 업무의 다른 직원들에 대하여도 이와 같은 일이 발생되지 않도록 교육을 실시하도록 하겠습니다.

앞으로도 시정에 많은 관심 바라며, 귀하의 신고로 관련 직원의 시민응대 개선의 계기가 될 수 있어 감사 말씀드립니다. 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 서부수도사업소 시설관리과 임복섭 주무관(☏02-3146-3706)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

주무관	임복섭		시설운영팀장	신동철		시설관리과장	03/08
권승계
협조자
시행	시설관리과-4040	(	2023. 3. 8.	)	접수		(		)
우	03635	서울특별시 서대문구 통일로26길 41, 홍제동 38-69	/	http://water.seoul.go.kr
전화	02-3146-3706	/전송	02-3146-3739	/	serbee@seoul.go.kr	/	부분공개(6)