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	서울특별시도시기반시설본부
수신	내부결재
(경유)
제목	응답소 다수 및 중복 민원 처리 계획(위례선)

최근 우리 본부에서 추진하고 있는 위례선(트램) 사업과 관련하여 다수 및 중복 민원이 접수되어 개별 민원 대응이 현실적으로 어려워 아래와 같이 일괄 처리코자 합니다.

가. 민원개요

1) 민원내용 : 위례선(트램) 추진사항 문의

2) 발생시기 : 2021. 1. 21. ~

3) 발생현황 : 동일 및 유사내용의 민원 다수 접수

4) 발생건수 : 2,219건(1.26 기준, 현재 진행 중)

나. 민원처리 : 응답소 시스템에서 동일 및 유사민원에 대한 답변 일괄 통지

붙임  민원내용 및 답변내용 각 1부.  끝.

주무관	이민호		도시철도설계과장	강명석		도시철도계획부장	01/26 정대현
협조자
시행	도시철도계획부-699	(		)	접수		(		)
우	04520	서울특별시 중구 청계천로 8 프리미어플레이스 10층	/
전화	02-772-7141	/전송	02-772-7304	/	homy@seoul.go.kr	/	부분공개(5)