문서번호	계측관리과-1173
결재일자	2023. 2. 8.
공개여부	부분공개(5)
방침번호

						시 민
주무관	계측관리과장		요금관리부장		상수도사업본부부본부장		상수도사업본부장
임원성	정임근		안병희		권민		02/08
							유연식
협 조
	기획예산과장					문병기
	배급수연구과장					김완섭
	요금제도과장					이창훈
	주무관					박은미

2023년 스마트검침 구축사업 추진계획

2023.   2.

상수도사업본부

(요금관리부)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	□	■
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	□	■
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	□	■
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	□	■
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	□	■
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	□	■
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	□	■

2023년 스마트검침 구축사업 추진계획

「2040 서울 수도정비 기본계획」 및 「상수도 원격검침 구축 기본계획」에 따른 2023년도 스마트검침 구축사업 추진 계획임

1		사업개요

□ 스마트검침 체계

○ 디지털계량기, 검침단말기를 설치하고 IoT 통신으로 검침값을 전송

검침원 수용가 방문검침(60일 1회)

① 1시간 단위 검침 → ② 6시간 단위 검침값 송출

□ 구축현황

○ ’21년까지 검침 불편‧위험 해소 및 검침업무 경감을 목표로 구축

○ 지역단위 시범구축 : ’22년 중부수도 관내 2개 중블록 7,600개

< 연도별 스마트검침 구축 현황 >

연도	합계(개)	불편·위험	만기·신설	중블록	사업비	비고
합계	82,662	16,342	58,720	7,600	5,830,047
2018	1,900	1,900			204,288
2019	500	500			43,010
2020	14,362	3,500	10,862		1,351,737	국비(50%)
2021	53,500	5,642	47,858		3,428,732	국비(50%)
2022	12,400	4,800		7,600	802,280	2개 중블록

2		추진방향

□  스마트검침 구축 방향

○ 지역(중블록) 단위 구축 : 중부수도사업소 4개 중블록(중구) 추진

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- 전자고지 등 요금분야 스마트화 촉진

※ 지역(중블록)단위 구축 → 2030년까지 52개 중블록 66만개 구축 추진

○ 검침 불편·위험 해소를 위한 스마트검침 설치의 지속 추진

- (대형) 만기교체, 신설 시 스마트검침 설치

< 대형계량기 스마트검침 설치현황 >

합계	2018	2019	2020	2021	2022	비고
5,541	979	141	560	2,533	1,328	’22.12.31.

※ 대형계량기 전체 10,657개 중 5,541개 설치완료(잔여 5,116개)

- (소형) 사업소 자체 발굴(대상선정) 및 설치 : 유지관리 용역에 포함(신규사업)

※ 2018년부터 추진한 검침 불편, 위험 해소 계획량은 2022년 완료

▸ 검침장애 발생을 억제하여 요금부과 정확성 제고

▸ 민원처리 및 스마트검침 장애해소의 기동성 확보(신속한 현장상황 파악을 통한 대응)

▸ 유지관리 노하우 확산 및 인력양성을 통한 사업확대 기반조성

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□  사업예산

○ 예산과목 : 상수도사업비용, 영업비용, 배급수비(수도계량기 스마트검침 전환)

과목구분	*******	****	비고
합계	*********
급수계량기교체비	*********	*******	스마트검침 구축
공공운영비	*********	************* ****************	유지관리 용역
공공요금및제세	*********	****	회선료

3		’23년 설치계획

□ 사업규모

*************************

*****************

○ 사업기간 : ’23. 1. 1. ~ 12. 31.

구 분	*******	********	비고
합계	******	*****
검침 위험(대형중심)	******	*****	서울 전지역
중블록 전환	******	*****	중부수도(중구)

※ 대상 중블록 : 만리01(782개), 대현산05(4,185개), 대현산06(16,200개), 남산02(7,673개)

’24년 예정지역(만기 6,260개)

< ’23년 사업위치도(중블록) >

< ① 만리 01>	< 중부수도사업소 > : ’22년 완료지역	< ③ 대현산 05>
< ② 남산 02>
		< ④ 대현산 06>

□ 추진방법

○ 계약방법 : 조달구매(다수공급자계약 2단계경쟁)

*************************************

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추진일정	- ’23. 4월 : 구매(설치포함) 발주 - ’23. 5월 : 계약 및 도면 검토	- ’23. 6. ~ 7월 : 단말기 제작 - ’23. 8. ~ 12월 : 현장설치 및 사업완료

4		유지관리체계 운영

1. (계속사업) 2023년 스마트검침서버 유지관리 용역

□‘스마트검침서버 유지관리 용역’을 통한 안정적인 시스템 운영

○ 소요예산 : 24백만원

○ 사업기간 : '23. 1. 1. ~ 12. 31.

○ 계약방법 : 수의계약

용역내용	- 시스템 점검, 장애처리 및 연계시스템 연결 상태 점검 - 운영환경 변화에 따른 프로그램 업데이트 및 최적화, 보안취약점 점검 및 관리 - 통계자료 추출 등 사용자 업무지원, 검침 데이터 운영상태 점검 및 관리

2. (신규사업) 스마트검침 단말기 유지관리 용역

□‘스마트검침 단말기 유지관리 용역’을 통한 유지관리 체계화

○ 소요예산 : 160백만원(사업소별 평균 20백만원)

○ 사업기간 : '23. 2. ~ 12. 31.

○ 용역내용 : 스마트검침 단말기 점검, 보수 및 설치

용역내용	- 신설 : 사업소 선정 검침 불편, 위험 개소 스마트검침 설치(민원 포함) 등 - 교체 : 납품업체 원인이 아닌 단말기 고장에 따른 교체, 이설(하자기간 경과 단말기) - 점검 : 단말기 상태 점검

□ 추진방법

○ (다수업체 참여) 신속하고 효과적인 유지관리를 위해 사업소별 시행

용역업체자격	-「정보통신공사업법」에 의한 정보통신공사업 등록자 - 국가종합 전자조달시스템 입찰 참가자격 등록규정에 의해 4322173301(원격자동검침시스템)로 입찰참가 등록한 자

추진일정	- ’23. 2월 : 기술검토(본부 안전조사과) - ’23. 2월 : 용역운영에 대한 담당자 교육	- ’23. 3월 : 발주 및 계약 - ’23. 12월 : 용역수행 및 완료

5		행정사항

○ 현장민원과

- 스마트검침 기기 유지관리 철처

▸단말기 유지관리 용역: 신속한 장애처리, 검침 불편․위험 수전 스마트검침 설치

➡ 요금과(설치요청) 및 현장민원과(대상확정) 협업체계로 추진(아래 절차 참조)

< 대상선정 및 설치 절차 >

<급수운영과, 시설관리과>

교체장애 수전정비

(급수시설 문제)

□↓

<요금과>

대상수전 선정

- 검침 위험 수전

- 불편, 요청(민원) 수전

➡

<현장민원과>

계량기 교체(대형:자재센터)

- 선정지역+정기교체

- 요금과 요청

➡

<현장민원과>

단말기 설치 →

통신확인 후 요금과로 검증 및 전환 요청

□↑

<요금과>

검침장애 처리

(적치물 등)

※ 요금과가 스마트검침 설치 요청한 수전은 계량기 교체가능 여부로 현장민원과가 대상 확정

※ 디지털계량기 교체 시 단말기 연결까지 포함하여 연속적인 검침 가능 유지

○ 요금과

- 스마트검침 전환대상 사용자 사전 안내(계량기 교체, 단말기 설치 안내 포함)

- 검침방법 전환을 위한 현장검증 및 정기점검(년1회 이상) 이행 철저

※ 고객번호, 계량기번호, 단말기번호 일치여부 및 검침값, 계량기상태 이상 유무 등

○ 급수운영과, 시설관리과

- 전환대상 교체장애 수전 우선 정비 협조

○ 수도자재센터

- 스마트검침용 계량기 적기 조달

- 중부수도 대상 중블록 내 대형 계량기 우선교체 및 고장계량기 처리 철저

○ 계량기 및 단말기 발주 시 최신 통신규격(첨부) 반영

붙임: 스마트원격검침 구축 가이드라인 1부.  끝.