문서번호	장애인자립지원과-3212
결재일자	2023. 2. 6.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

			시 민
주무관	장애인일자리팀장	장애인자립지원과장	복지기획관
박주연	강윤경	경자인	02/06
			이수연

’23년 서울시 커리어플러스센터 운영계획

2023. 1.

복지정책실

(장애인자립지원과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	■	□
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	■	□	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	■	□	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	■	□
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	■	□
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

’23년 서울시 커리어플러스센터 운영계획

발달장애인의 욕구와 적성에 기반한 취업 훈련기관「서울시 커리어플러스센터」운영을 통해 발달장애인의 취업과 자립생활 향상을 도모하고자 함

1		사업개요

□ 사업근거

ㅇ「장애인복지법」제19조(사회적응 훈련) 및 제21조(직업)

ㅇ「발달장애인 권리보장 및 지원에 관한 법률」제25조(고용 및 직업훈련 지원)

ㅇ「서울특별시 장애인고용촉진 및 직업재활 지원 조례」제8조(장애인  고용촉진)

ㅇ「서울시 발달장애인 지원 기본계획」(시장방침, 2017. 9. 7.)

ㅇ「커리어플러스센터 운영 지원계획」(본부장방침, 2017. 9. 6.)

□ 운영현황

ㅇ 센 터 명 : 서울특별시 커리어플러스센터

ㅇ 지원대상 : 18세 이상 일반고용이 어려운 발달장애인

ㅇ 위탁법인 : (사)전국장애인부모연대(대표 : 윤종술)

ㅇ 위탁기간 : 2021. 1. 1.~ 2023.12.31.(3년간) ※ 2018년 최초 운영(공모)

ㅇ 소 재 지 : 강남구 도곡로416, 장애인일자리통합지원센터 5층(61.75㎡)

ㅇ 조    직 : 센터장 외 4개팀, 총 14명(센터장 1, 직원 13)

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ㅇ 주요사무 : 서울시 커리어플러스센터 운영

- 발달장애인 훈련·고용 지원인력 양성·관리 및 업체 개발 관리

《 ‘현장중심 직업훈련(선(先)배치 후(後)훈련)’과 ‘민간기업 인턴십’ 비교》

구 분	* 현장중심 직업훈련	** 민간기업 인턴십
사업 대상	- 3∼6개월 훈련 후 취업이 가능한 발달장애인	- 2년 이내 장기 인턴경험을 통해 취업 연계 가능한 장애정도가 심한 발달장애인
근로자 여부 및 보수 지급	- 직업훈련생 (일 4시간, 주 20시간 훈련) - 민간기업 현장훈련 - 훈련수당 지급	- 커리어플러스센터 소속 근로자 (일 4시간 근로) - 민간기업으로 파견 근무 - 급여 지급
지원 인력	- 직무지도원(잡코치) ※ 취업 전 지원 - 시 예산으로 급여 지급	- 근로지원인 ※ 취업 후 지원 - 한국장애인고용공단 사업비로 급여 지급

2		2022년 운영실적

□ 추진실적

ㅇ 코로나19 장기화로 인해 ‘구직자 개발’과 ‘현장 훈련’ 등은 추진에 한계가 있어 목표를 수정하거나 다소 미달하였으나 전반적으로 목표 달성

- 구직자 개발은 구직 장애인의 취업 욕구를 파악하고 적성·직업능력 평가를 통해 직무지원과 현장훈련 등을 지원하는 것으로 초기면접과 간담회 등 실시

ㅇ 민간기업에「선(先)배치 후(後)훈련」사업을 지속적 추진·관리하여 점진적인 취업 향상과 일자리 기반 강화

- 민간기업 취업(’22년 95명)을 통한 장애인의 높은 만족도 및 직장인으로서 자긍심 고취

ㅇ 양질의 현장훈련 사업체 확보 및 장애인 고용 인식개선 강화

- 장애인 고용에 대한 부담을 갖는 사업체에 직무지도원 파견 및 개별 사례관리 등으로 장애인 고용에 대한 사업주 인식개선에 기여

- 사업체의 애로사항 청취 및 의견수렴 등 신뢰관계 형성 사업체 확보

□’20년 44개소 → ’21년 63개소 → ’22년 88개소 사업체 확대

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3		2023년 운영계획

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	2023년 추진방향
ㅇ 발달장애인 취업 수요자 발굴 및 기업, 직무 개발 강화 - 유관기관 연계를 통한 구직 희망자 발굴 - 기관홍보를 통한 발달장애인 구인 기업 추가 개발 ㅇ 중증 발달장애인 고용 지원을 위한 표준사업장 건립 추진 - 의무고용 부담이 많은 중견기업 개발(3개소) 및 공단 자원을 이용한 표준사업장 개소 희망업체 개발 ㅇ 지역간 구인 구직 불균형 해소를 위한 협력 강화 - 지역 여건에 맞는 맞춤형 일자리 개발과 강북구 커리어 플러스센터 개소 (4월 중)에 따른 협력 체계구축 강화로 업체 개발 강화 ㅇ 현장훈련 및 취업지원을 위한 직무지원인 확대 및 역량강화(30명 ⇒ 50명) - 현장훈련에 직무지원인 지원, 직무분석 및 직장적응, 취업 연결 지원 ·취업 전~취업 후 3개월 배치(경증장애인 2~3명당 1명/중증 1대1) ·인턴십 참여기간동안 지속배치(장애인 1~2명당 1명)

□ 2023년 추진목표

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□ 중점 추진방안

□ 발달장애인 취업 수요자 발굴 및 기업, 직무 개발 강화

ㅇ 유관기관 연계를 통한 발달장애인 구직 희망자 발굴

- 그룹홈지원센터, 특수교육지원센터, 발달장애인지원센터 등 유관기관과
연계하여 센터 홍보 및 구직희망자 발굴 진행

· 희망기관 파악 → 방문상담 실시(직무적성검사, 사례 홍보) → 취업 후보자 등록

- 장애인복지관, 자치구 등에서 일자리 참여중인 장애인이 일자리 참여 종료 후 연계되어 취업 상담 및 지원을 받도록 추진

- 정기적인 간담회 진행을 통한 특수학교(학급) 및 유관기관 네트워크 강화

ㅇ 기관 홍보를 통한 발달장애인 구입 기업 추가 개발

- 구직희망자의 적성 및 능력 평가 후 발달장애인이 선호하거나 개인에게 적합한 적성업체 개발 강화

- 외부 행사(일자리 박람회 등) 참여를 통한 센터 홍보 및 발달장애인 구직희망 기업 발굴 추진

ㅇ 직업훈련사업 및 사후관리

- 현장중심 직업훈련 : 취업을 전제로 3~6개월간 사업체 현장훈련

· '선 배치 후 훈련' 사업으로, 지역사회 내 일자리 발굴하여 현장 훈련 후  현장훈련 기회 제공 및 기능습득에 의한 취업 달성

· 업체 관계자들에게 발달장애인에 대한 인식개선

- 인턴십 : 최대 2년간 민간기업에서 인턴근무 후 정규직원으로 취업유도

- 특화사업(사서보조, 우편보조) : 최대 2년간 도서관 및 우체국에서 근무 후 취업 유도 (일 4시간 근로, 월평균 80시간 근무)

※ 우체국 우편보조는 '23년 신규 추진사업임

- 취업 후 적응지원 : 근로계약 후 최소 월 1회 방문 모니터링 3개월간 실시

중증 발달장애인 고용 지원을 위한 표준사업장 건립 추진

ㅇ 의무고용 부담은 높으면서 다수 고용이 가능한 중견기업 발굴

ㅇ 한국장애인고용공단 표준사업장 지원을 활용하여 기업과 함께
10인 이상 작업장을 설치 및 협업 운영하여 고용 지원

□  지역간 불균형 해소를 위한 협력 강화

ㅇ 강남 강북 구직자 성향을 고려한 개별 맞춤형 일자리 개발 강화

ㅇ 강북 커리어플러스센터 개소(4월 중)에 따른 협력체계 구축 추진

- 민간 업체 및 구직 발달장애인 발굴과 취업 연계, 협력 개발

- 발달장애인 훈련강화 및 고용업체와 돌발 대비 현장 대응능력 관려 협력

ㅇ 출퇴근이 가능한 서울 인근 경기권 민간 업체 발굴 및 연계

□ 현장훈련 및 취업지원을 위한 직무지원인 확대 및 역량강화 등

ㅇ 직무지원인 양성 및 관리 : 30명 → 50명

- 양질의 지원인력 확보 및 역량 강화 위한 교육실시, 근무상황 모니터링

· 이론, 실습 20시간 이상 교육, 직무 투입 전 직무교육 및 현장실습(5일)

· 현장 대응 및 돌발행동 적시 개입을 위한 임상 슈퍼비전, 재교육 체계 가동

- 현장훈련에 직무지원인 지원, 직무분석 및 직장적응, 취업 연결 지원

ㅇ 홍보 강화 및 직원 등 역량강화

- 다양한 온‧오프라인 홍보매체를 활용하여 장애인 취업정보 및 센터사업 홍보

- (업체대상) 업체 대상 발달장애 근로자에 대한 이해도 향상, (지원인력)
발달장애인 훈련방법, (부모용) 발달장애인 수행활동 내용 등 영상물 제작

- 장애인 고용 관련 교육‧연수 등 참여를 통한 업무수행 능력 향상

□ 소요예산 : 3,153백만원

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5		행정사항

□ 민간위탁금 집행 투명성 및 적정성 등 확보 협조(센터)

ㅇ 민간위탁회계관리시스템 및 전용카드(계좌) 사용

ㅇ 민간위탁금 정산 철저

- 정산은 지정된 사업실적 보고서 및 정산 양식에 의거 정산서 제출 후 집행 잔액 반납 조치

ㅇ 서울시 민간위탁사무 예산·회계 및 인사·노무 운영 매뉴얼 준수

□ 기타 사항

ㅇ 인권교육, 성희롱 및 직장 내 괴롭힘 예방 교육 등 직장교육 실시 철저

ㅇ 사업 자체평가 : 성과지표별 달성목표 수립 후 사업별 자체평가(반기별)

□ 사업평가 및 사후관리 추진(서울시)

ㅇ 수시 및 정기 센터 현장지도 ․ 감독

- 점검시기 : 연 2회 (5월, 11월 예정)

- 점 검 자 : 장애인자립지원과 장애인일자리팀장, 담당직원 등

- 점검방법 : 현지실사 및 예산집행 증빙서류 확인

붙임  2023년 커리어플러스센터 운영계획서 1부.