문서번호	행정지원과-2482
결재일자	2023. 2. 2.
공개여부	부분공개(7)
방침번호

				시 민
주무관	수질팀장	행정지원과장		서부수도사업소장
신승희	장은희	박달경		02/02
				김정일
협 조	민원총괄팀장		代배은하
	행정관리팀장		강정환

2023년 아리수품질확인제 사업추진 계획

2023 아리수품질확인제 추진 계획

2023. 2. 2.

서부수도사업소

(행정지원과)

☞ 해당사항이 있는 부분에 ‘ ■ ’ 표시하시기 바랍니다. (※ 비고 : 필요시 검토내용 기재)
구 분	사전 검토항목 점검 사항	검토완료	해당없음	비 고
일반사항
정책일반	◆ 제반 법규와 실태, 실제 현장의 의견 등을 검토하였습니까? (법령, 규칙, 통계·빅데이터, 시민의견 등)	■	□
	◆ 정책(사업) 집행의 직·간접적 영향 및 효과성을 분석하였습니까?(갈등, 약자, 일자리, 안전, 탄소 감축 등) ※ 약자 : 하단 세부 검토항목 점검	■	□
	◆ 정책·계획·전시물·홍보물 등이 역사적 사실에 부합하는지 검토하였습니까?	■	□
	◆ 불필요한 외국어·외래어 표현 대신 바른 우리말을 사용하였습니까?	■	□
	◆ 정책·계획 등의 지속가능성을 검토하였습니까?(경제·사회·환경 등)	■	□
약자와의 동행
목적	◆ 경제적으로 취약한 약자를 지원하기 위한 사업인가?	■	□
	◆ 주거, 생계, 의료, 교육, 기타 분야 중 어느 것에 해당하는가?	■	□	주거/생계/의료/교육/기타
	◆ 단순지원 사업과 사다리지원 사업 중 어느 것에 해당하는가? (단순 : 어려움 즉시 개선 / 사다리 : 계층 상향 또는 안정 유도)	□	■	단순지원/ 사다리지원
	◆ 경제적으로 취약한 약자가 아니라 하더라도, 다양한 분야의 사회적 약자를 배려할 수 있는 수단을 포함하였는가?	■	□
계획수립	◆ 사업 대상자가 쉽고 편리하게 서비스를 활용할 수 있도록 사업을 구성하였는가?	■	□
집행·홍보	◆ 집행과정에서 발생할 수 있는 역효과를 최소화하기 위한 대안을 고려하였는가?(‘약자’ 낙인효과, 역차별 등)	■	□
	◆ 사업 대상자에게 적절한 홍보 수단을 채택하였는가?	■	□
평가·환류	◆ 사업효과를 측정할 수 있는 지표(산출, 과정, 성과 등)는 마련하였는가? 아닐 경우, 성과를 평가할 수 있는 대체·보완 수단이 존재하는가?	■	□

2023 아리수품질확인제 사업 추진 계획

시민이 아리수를 신뢰하고 안심하며 마실 수 있는 환경을 만들기 위한 찾아가는 수질검사 아리수품질확인제(아리수 코디)사업 추진 계획 보고

1		아리수품질확인제 추진

□ 추진 근거

○ 시장공약사항(2022.5.28)

- 깨끗함을 넘어 안심하고 마시는 아리수 2.0

○ 아리수품질확인제 확대 운영 계획(2022.6.30 본부장 방침)

- 노후 주택 및 아파트 동별 대표 세대 등 수질 검사 확대

- 1인 및 맞벌이 가구 고려 야간, 공휴일 수질 검사 시행

○ 2023년도 아리수품질확인제 추진 계획(수질과-981, '23.2.1.)

2		사업 목표

□ 수질검사 목표: 23,400건

- 약자와의 동행 취약계층: 7,200건

- 노후주택(다세대, 연립): 700건

- 지역별·단지별 대표세대: 1,400건

- 음수대, 신규 입주아파트, 다중이용시설 등: 14,100건

□ 최근 5년간 추진 실적

(단위 : 건)

구분	계	′18년	′19년	′20년	′21년	′22년
목표	118,600	37,500	26,500	22,600	21,000	11,000
검사실적	133,305	42,261	29,907	24,321	23,862	12,954
검사이행률(%)		112.7	112.9	107.6	113.6	117.8

□ 추진계획

구분	수질검사 대상	목표 건수(건)
약자와의 동행	· 임대아파트(공공,영구,국민,재개발) · 어르신 여가시설, 어린이 사용시설 등(연2회 실시)	7,200
노후주택	· 다세대, 연립주택 중점 실시 · 노후주택(1994년 이전 연도금강관 사용 주택) · 수질검사 결과에 따라 노후관 교체 유도(사업비 보조) 안내	700
지역· 단지별 대표세대	· 건축연도 기준(1994.4월) 노후(기준 이전)/ 일반아파트(기준 이후, 주상복합 포함) 지역별단지별 대표세대	1,400
안심하고 마실수 있는 환경 조성	· 음수대(학교, 유치원, 공공기관, 공원 등) · 신규 입주 아파트 · 다중이용시설 중 청소년 이용 중점(시설학원, PC방 등)	14,100

□ 사업 예산: 472,165천원

구분	예산액(천원)	비고
기간제근로자등보수	422,547
사무관리비	3,234
측정장비수리비	4,944
차량임차료	37,040
임차차량유류비	4,400

□ 사업기간: 2023년 3월~10월(8개월)

□ 아리수 코디(기간제노동자) 채용

○ 수질검사원 및 업무지원 채용: 21명(장애인 1명 포함)

- 경력자 및 우수인재 사업소별 2인 1개조 홍보 및 교육 전담

- 고객응대업무(판매원, 금융기관, 상담원 등 대면업무) 경력자 우대

- 화공, 환경 등 수질분야 전공자 및 자격증 소지자 우대

- 서류전형 및 면접을 강화하여 적격자 채용

○ 직무분야: 수질검사원, 업무지원

○ 수질검사원 사전 교육실시(교육계획 별도 수립시행)

- 기본교육(수질검사방법, 친절교육, 성희롱 예방 등) 및 소믈리에(맛․냄새 감별) 교육 후 수질검사 실시

□ 수질검사 계획

○ 수질검사원 편성 및 운영

- 수질검사원 채용 및 편성: 21명(2인 1개조, 업무지원 1인)

- 아리수품질확인제 홍보 및 교육 전담반(2인 1개조 운영)

○ 야간 및 휴무일 수질검사 실시

- 사업소별로 야간 및 휴무일 근무조 별도 편성운영(시간외 근무명령 후 실시)

- 야간근무시간: 주중 18:00 ~ 21:00(탄력적 운영)

○ 수질검사 항목

- 1차 검사(5항목): pH, 탁도,철,구리, 잔류염소

※ 맛·냄새(금속, 곰팡이, 소독냄새 등) 감별 병행

- 2차 검사(7항목): 일반세균,총대장균군,대장균,아연,망간,염소이온, 암모니아성질소

※1차 검사 부적합시 실시

○ 수질검사결과 조치

- 적합: 수질검사 검사결과표 교부

- 부적합: 2차 수질검사 및 원인진단, 옥내급수관 교체, 물탱크 청소 등	개선방안 안내, 개선결과 확인

-「맛있는 물 가이드라인」 불만족: 원인진단 및 해결방안 안내

항목	탁도(NTU)	잔류염소(㎎/L)	철	구리
가이드라인	0.3이하	0.1~0.3	0.05이하	0.05이하
수질기준	0.5이하	4.0이하	0.3이하	1.0이하

- 음수대 수질검사 결과 표기 실시

○ 수질검사결과 데이터 관리

- 수질검사결과 수질관리시스템 및 빅데이터활용시스템 업로드

- 주기: 매월(10일까지)

- 내용: 검사기관, 건물유형, 주소, 수질검사 결과 등

3		기간제근로자 세부 채용 계획

□ 채용개요

○ 응시자격

- 모집공고일 현재 만 18세 이상으로 지원하고자 하는 수도사업소 관내에 주민등록이 등재된 자로서 신체 건강한 사람

- 아리수 품질확인제 사업 2회(1회는 6개월 초과 참여한 경우) 이상 참여자 제외

○ 채용분야 및 직무

- 분야: 수질검사원, 업무지원

- 직무

․ 수질검사원: 가정방문 수도꼭지 및 음수대 수질검사, 아리수 홍보 등

․ 업무지원: 수질검사결과 전산화 작업 및 데이터 관리, 수질검사 및 지원 등

○ 채용기간 및 인원

- 채용기간: ′23. 3. 2. ~ 10. 31. (8개월)

- 채용인원: 21명(장애인 1명 포함)

구분	채용 인원
총원(장애인)	21(1) 명
수질검사원	20 명
업무지원	1 명

※ 서울특별시 장애인고용촉지 및 작업재활 지원 조례 제5조(장애인고용비율 5%에 의거 채용)

※ 저소득 계층(차상위 이하)인 자선발 예정인원의 5% 채용

○ 근무조건

- 임금: 시급 11,160원(‘23년 서울형 생활임금 11,157원)

- 수당

⋅ 주휴수당: 주 5일 만근 시 유급휴일 1일

⋅ 연차수당: 1개월 만근 시 유급휴일 1일

⋅ 출장비: 출장시 일 5,000원

⋅ 시간외 수당: 시간급 통상임금의 50% 가산하여 지급

※ 1인당 1주일에 12시간의 범위 내에서 연장업무(야간 수질검사) 가능

- 보험: 4대보험 가입(국민연금,건강보험,고용보험,산재보험)

- 근무시간: 09:00~17:00(1일 7시간, 휴게시간 1시간), 주 5일 근무

- 기타 세부내용은『서울특별시 기간제근로자 관리 규정』에 따름

□ 우대사항

○ 공통사항

- 주로 고객을 직접 대면하거나 정보통신망을 통하여 상대하면서 서비스를 제공하는 업무에 근로자로 근무한 경력이 있는 자

- 취업지원대상자(국가유공자 등), 장애인, 저소득계층(차상위 이하), 34세 이하인 자

○ 수질검사원

- 전공자(화학공학․공업화학․화학․환경공학․환경화학․미생물학․생물학임상병리학․식품학․약학․위생학과와 관련된 학과)

- 수질 분야 관련 자격증 소지자: 화학·화공·환경·보건 분야

○ 업무지원

- 전공자(컴퓨터와 관련된 학과)

- 사무자동화 및 정보처리분야 및 정보처리분야 자격증 소지자

□ 선발방법

○ 서류심사위원회 구성․운영

- 구성: 사업소 내부위원으로 구성

- 심사방법: 서류심사 기준표에 의해 모집정원의 3배수 선발

○ 면접심사위원회 구성․운영

- 구성: 3인 이상으로 구성(외부 인사 50%이상 참여)

- 심사방법: 면접시험 기준표에 의해 모집정원 선발

○ 합격자(예비합격자) 선정

- 1차 시험: 서류전형

․ (심사방법) 서류심사 기준표에 의해 모집정원의 3배수 선발

- 2차 시험: 면접시험

․ (심사방법): 면접시험 기준표에 의해 선발

- 예비합격자 선발방법

․ 면접시험 결과 탈락자 중 고득점자순으로 선발 채용인원의 100% 선발

․ 결원 발생 시 면접 결과 고득점자순으로 채용

□ 채용일정

구 분	일정	비고
채용 공고	‘23.2.2.(목) ~ 2.15.(수)	서울시 홈페이지, 서울시 상수도사업본부 홈페이지 등
서류접수	‘23.2.13.(월) ~ 2.15.(수)	사업소 방문 또는 우편접수 (′23. 2. 15(수) 18:00까지 도착분에 한함)
서류전형 심사 및 합격자 발표	‘23.2.16.(목) ~ 2.17.(금)	심사위원회 개최
면접시험	‘23.2.21.(화)	면접위원회 개최
결격사유 조회	‘23.2.22.(수)~2.23.(목)
최종 합격자발표	‘23.2.24.(금)	합격자 개별통보, 서울시 상수도사업본부 홈페이지
근로계약 체결	‘23.2.27.(월) ~ 2.28.(화)	사업소

4		기타 행정사항

□ 기간제 노동자 교육(교육계획 별도수립 시행)

○ 본부직무 집합교육(2일): ’23. 3. 2.(목) ~ 3. 3.(금)

○ 사업소별 실무교육(3일): ’23. 3. 6.(월) ~ 3. 8.(수)

○ 소믈리에 집합교육(1일): ’23. 3. 13.(월)부터

□ 기관별 업무 분장

구분	업무 내용	비고
상수도사업 본부	- 계획 수립 및 송부, 추진결과 평가 - 서비스 만족도 조사계획 수립 및 추진 - 수질검사원 교육계획 수립 및 실시, 관련 물품 지원 - 아리수 품질확인제 지도·점검 - 채용 홍보 및 시민 만족도 조사(홍보민원과) ․ 채용 관련 홈페이지 게재 요청 시 홍보 협조 ․ 수돗물 시민평가단원 활용 품질확인제 서비스 만족도 조사 - 아리수품질확인제 실시 결과 데이터 관리	수질과/ 홍보민원과
수도사업소	- 자체 아리수품질확인제 추진 계획 및 실무교육 계획 수립 - 기간제근로자 채용 서류 및 면접전형 자체계획 수립 추진 - 기간제근로자에 대한 현장 적응 실무 교육 실시 - 아리수 품질확인제 추진실적 보고 : 매월 5일한	행정지원과
서울 물연구원	- 아리수 소믈리에 실습 교육 시행 - 아리수 소믈리에 교육 후 이수 자격증 제작 교부(연구원장 명의) - 수질검사 시약 및 초자류 등 구매 지급	수질연구과

붙임	1. 아리수 품질확인제 사업 참여자 모집 공고문 1부.

2. 서류심사 기준 및 면접시험 기준표 1부.

3. 2023년 아리수품질확인제 사업소별 목표건수 산정내역 1부.

4. 상수도사업본부 기간제근로자 채용 공통 지침 1부.

5. 서울특별시 기간제근로자 관리 규정 1부.  끝.