아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트"
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(경유)
제목	[응답소] STAX 상하수도요금 사용기간 관련 문의에 대한 답변

***님 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(*******************)를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 답변드립니다.

먼저 우리시 세입납부 서비스 발전에 관심을 가져주셔서 감사드립니다.

귀하께서는 상하수도요금 체납분을 납부 후 STAX에서 납부내역 상세조회 시에 사용기간 명시가 잘못되었다고 하시며 시스템 개선을 요청하셨습니다.

귀하께서 민원내용에 기재해주신 고객번호로 해당내용을 조회해봤을 때, 현재 ETAX PC버전에서는 사용기간이 아닌 체납년월에 '***********'이라 제대로 표기되어 있는 반면에 ETAX 모바일웹 및 STAX에서는 해당기간에 대해 사용기간이라고 잘못 표기되어있는 것을 확인하였습니다. 이로 인해 혼란을 드려 죄송하다는 말씀드리며 잘못 표기된 부분에 대해서는 최대한 빠른 시일 내에 조치하도록 하겠습니다.

이와 관련하여 추가 문의사항이 있으신 경우에는 서울시청 세무과(담당자 백은경 ☎02-2133-3432)로 연락 부탁드리며, 항상 댁내 평안과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다.

주무관	백은경		세입총괄팀장	권선미		세무과장	02/01
송영민
협조자
시행	세무과-1964	(	2023. 2. 1.	)	접수		(		)
우	04515	서울특별시 중구 덕수궁길 15, 1동 9층 세무과 (서소문동)	/	http://seoul.go.kr
전화	02-2133-3432	/전송	02-2133-1034	/	enkyg22@seoul.go.kr	/	부분공개(6)