문서번호	정보공개담당관-2404
결재일자	2023. 2. 1.
공개여부	부분공개(2)
방침번호

		시 민
주무관	기록관리팀장	정보공개담당관
도선미	이세진	02/01
		김순희

통합기록관리시스템 운영현황 보고(22.12월)

23. 1

디지털정책관

(정보공개담당관)

통합기록관리시스템 운영현황 보고(22.12월)

기록관리시스템 통합 유지보수와 전자기록물 이관 사업의 '22.12월 운영현황을 보고드림

1		기록물 현황

□ 기록물 유형별 보유현황(22.12월 현재,누적)

구분	기록물철 (권)	기록물(건)
		합계	전자문서 (2011년 이후 업무관리시스템에서 이관)		전자문서 (2010년 이전문서 전자문서시스템에서 이관)		메모 보고	지시 사항	도면류	사진· 필름류	녹음· 동영상류	카드류
			생산	접수	생산	접수
‘22.11월	1,189,076	138,441,217	34,656,648	49,741,145	25,377,833	24,072,770	4,188,456	717	400,429	925	302	1,992
‘22.12월	1,213,259	139,764,367	34,659,302	50,094,860	25,421,400	24,134,528	5,048,576	717	401,765	925	302	1,992
전월대비 (증감)	24,183	1,323,150	2,654	353,715	43,567	61,758	860,120	-	1,336	-	-	-

※ 전월 대비 업무관리시스템 전자기록물 인수(기록물철 24,183권↑, 기록물건 1,323,150건↑)

□ 기록관리시스템 이용현황

o 접속 및 열람현황(22년 12월 서울시 직원수 10,342명)

월	웹로그분석 툴 활용					기록관리시스템
	방문자수	방문횟수			활동수	목록 열람	본문열람	첨부열람
		계	기록관리	업무관리
합 계	17,962	44,101	35,106	3,698	1,111,124	279,183	169,119	245,785
월 평균	1,497	3,675	3,511	370	92,594	23,265	14,093	20,482
22. 1월	1,110	2,752			74,846	16,959	10,054	14,432
22. 2월	1,157	2,545			67,351	15,508	9,515	14,236
22. 3월	1,521	3,289	2,940	349	76,573	19,466	11,658	16,503
22. 4월	1,492	3,564	3,194	370	94,463	27,438	16,904	23,874
22. 5월	1,427	3,477	3,132	345	98,295	29,050	18,289	25,057
22. 6월	1,550	3,640	3,109	531	88,805	22,948	14,003	20,233
22. 7월	1,351	3,502	3,127	375	88,427	21,747	12,701	18,514
22. 8월	1,671	3,724	3,367	357	94,363	22,387	13,404	19,896
22. 9월	1,497	4,076	3,741	335	104,083	23,985	13,760	21,448
22.10월	2,123	5,081	4,714	367	124,222	30,173	17,954	26,443
22.11월	1,775	4,729	4,384	345	113,407	28,624	17,622	25,601
22.12월	1,288	3,722	3,398	324	86,289	20,898	13,255	19,548

※ 기록관리 및 차세대 업무관리시스템 방문횟수는 '22.3.21부터

사용자별 접속현황 Top 10 (웹로그분석, RMS, DRM)

생산년도별 기록물열람 실적(RMS)

2		과업수행 내역

o 과제 미지정 이관현황

기관	과제 카드	문서관리카드		메모보고		처리 결과
		대상	인수	대상	인수
합계	3,816	569,282	569,282	2,700,212	2,700,212	완료
서울시	2,532	356,369	356,369	860,120	860,120	완료
중구	193	26,686	26,686	40,591	40,591	완료
성동구	162	4,940	4,940	57,967	57,967	완료
광진구	176	6,432	6,432	3,654	3,654	완료
성북구	233	15,337	15,337	61,528	61,528	완료
강북구	97	100	100	77,877	77,877	완료
서대문	172	6,556	6,556	0	0	완료
강남구	251	152,862	152,862	1,598,475	1,598,475	완료

o 업무관리시스템 전자기록물 인수현황(서울시 및 7개 자치구)

구분		이관대상		인수실적		이관율 (B/A*100)	인수기간
		부서	대상건수(A)	부서	인수건수(B)
총계(8개 기관)		113,843,487		113,843,487		100%	-
서울시	2017	696	9,099,192	696	9,099,192	100%	4.26~8.8
	2018	710	8,442,269	710	8,442,269	100%	6.16~10.24
	2019	722	9,037,431	722	9,037,431	100%	7.8~11.7
	2020	719	8,887,298	719	8,887,298	100%	8.16~11.17
	2021	754	8,843,035	754	8,843,035	100%	9.5~11.11
중구	2020	56	1,085,214	56	1,085,214	100%	5.3~8.12
	2021	54	1,174,261	54	1,174,261	100%	5.26~9.16
강남구	2012	63	1,661,748	63	1,661,748	100%	5.10~6.10
	2013	62	1,630,882	62	1,630,882	100%	6.10~17
	2014	69	1,682,731	69	1,682,731	100%	6.16~11.3
	2015	65	1,723,926	65	1,723,926	100%	6.24~7.1
	2016	64	1,829,049	64	1,829,049	100%	7.1~9.26
	2017	65	1,803,315	65	1,803,315	100%	7.21~10.24
	2018	80	1,701,727	80	1,701,727	100%	8.1~10.25
	2019	79	1,799,707	79	1,799,707	100%	8.12~10.25
	2020	79	1,743,949	79	1,743,949	100%	8.30~11.3
	2021	70	1,728,501	70	1,728,501	100%	9.13~11.15
성북구	2012	57	101,378	57	101,378	100%	5.18~31
	2013	83	1,346,694	83	1,346,694	100%	5.26~10.24
	2014	59	1,348,482	59	1,348,482	100%	7.11~10.25
	2015	61	1,406,430	61	1,406,430	100%	7.25~10.26
	2016	74	1,504,517	74	1,504,517	100%	8.12~11.3
	2017	59	1,498,776	59	1,498,776	100%	8.19~11.15
	2018	59	1,261,227	59	1,261,227	100%	8.24~11.16
	2019	67	1,319,454	67	1,319,454	100%	9.1~11.17
	2020	63	1,367,772	63	1,367,772	100%	9.8~11.22
	2021	58	1,435,101	58	1,435,101	100%	9.19~11.21
강북구	2015	48	200,252	48	200,252	100%	5.20~6.27
	2016	54	1,236,399	54	1,236,399	100%	5.26~6.8
	2017	56	1,257,126	56	1,257,126	100%	6.8~15
	2018	51	1,118,523	51	1,118,523	100%	6.16~10.25
	2019	52	1,171,273	52	1,171,273	100%	6.24~9.30
	2020	52	1,175,677	52	1,175,677	100%	6.30~9.30
	2021	52	1,249,762	52	1,249,762	100%	7.8~11.14
광진구	2015	50	308,657	50	308,657	100%	5.26~6.8
	2016	62	1,246,184	62	1,246,184	100%	6.13~8.22
	2017	51	1,258,839	51	1,258,839	100%	7.8~11.10
	2018	58	1,185,270	58	1,185,270	100%	7.18~10.24
	2019	59	1,261,874	59	1,261,874	100%	7.25~11.16
	2020	56	1,317,809	56	1,317,809	100%	8.1~11.17
	2021	57	1,448,417	57	1,448,417	100%	8.11~11.21
서대문	2011	10	23	10	23	100%	6.23~7.4
	2012	52	1,076,955	52	1,076,955	100%	7.5~11.2
	2013	60	1,189,862	60	1,189,862	100%	7.19~11.2
	2014	56	1,216,570	56	1,216,570	100%	7.25~29
	2015	52	1,223,543	52	1,223,543	100%	8.1~5
	2016	51	1,368,085	51	1,368,085	100%	8.5~11.3
	2017	52	1,403,857	52	1,403,857	100%	8.11~10.25
	2018	61	1,313,111	61	1,313,111	100%	8.19~11.3
	2019	56	1,347,129	56	1,347,129	100%	8.26~10.25
	2020	64	1,240,652	64	1,240,652	100%	9.1~11.3
	2021	54	1,283,120	54	1,283,120	100%	9.13~11.14
성동구	2014	54	1,075,676	54	1,075,676	100%	7.5~13
	2015	61	1,070,594	61	1,070,594	100%	7.13~21
	2016	59	1,147,097	59	1,147,097	100%	7.21~9.8
	2017	61	1,147,924	61	1,147,924	100%	7.26~11.15
	2018	60	1,131,348	60	1,131,348	100%	8.5~10.25
	2019	62	1,192,322	62	1,192,322	100%	8.16~11.17
	2020	58	1,211,336	58	1,211,336	100%	8.22~11.17
	2021	59	1,304,155	59	1,304,155	100%	8.30~10.7

o 월별 인력투입 현황

투입인력공수 (M/M)		합계	1월	2월	3월	4월	5월	6월	7월	8월	9월	10월	11월	12월
계획	유지보수	35.0	2.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0	3.0
	기록물 이관	58.0	2.0	2.0	3.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	6.0	3.0
투입실적		93.0	4.0	5.0	6.0	9.0	9.0	9.0	9.0	9.0	9.0	9.0	9.0	6.0

o 전자기록물 인수현황(11개 자치구)

기관명	이관년도	이관준비	이관데이터 추출 및 품질검증			인수처리		이관율 (%)
		백업·업로드	파일추출	오픈검사	바이러스 검사	접수 및 인수	육안 검수
종로구	2019	○	○	○	○	○	○	100%
용산구	2018~2019	○	○	○	○	○	○	100%
동대문구	2019~2020	○	○	○	○	○	○	100%
도봉구	2020	○	○	○	○	○	○	100%
노원구	2020~2021	○	○	○	○	○	○	100%
마포구	2020	○	○	○	○	○	○	100%
강서구	2019~2020	○	○	○	○	○	○	100%
구로구	2020~2021	○	○	○	○	○	○	100%
관악구	2016~2021	○	○	○	○	○	○	100%
송파구	2018~2019	○	○	○	○	○	○	100%
강동구	2019	○	○	○	○	○	○	100%

o 헬프데스크 운영현황

월	합계	헬프데스크 (일반사용자)		CSR (기록관담당자)
		업무문의	PC원격 처리	업무 문의	업무 지원	자료 요청	기술 지원	장애
합계	1,712	828	380	238	161	82	19	4
22.1월	126	70	23	17	3	10	3	0
22.2월	171	94	51	19	1	5	1	0
22.3월	125	61	26	26	3	9	0	0
22.4월	142	62	54	14	2	6	4	0
22.5월	137	82	14	14	17	6	2	2
22.6월	157	89	30	16	13	7	2	0
22.7월	189	75	27	35	42	6	3	1
22.8월	188	89	36	26	33	2	2	0
22.9월	166	71	38	26	21	10	0	0
22.10월	152	70	36	21	17	7	0	1
22.11월	159	65	45	24	9	14	2	0
22.12월	125	66	34	8	7	8	2	0

붙임 : 1. 월간업무보고서 1부.

2. 유지보수대장 1부.

3. 투입인력대장 1부.

4. 정기점검대장 1부.

5. 이용현황분석 1부.  끝.